具体内容：
海宏壹号C区建筑总面积18.7万平方米，目前仅有物业用房三间半(业委会办公室一间，厕所半间)，50平方米。依据《青海省物业管理条例》的规定应建设物业用房287平方米，其中: 1.物业服务用房按照房屋建筑总面积千分之三的比例配置，3万平方米x0.00390平方米。 2.物业服务用房房屋建筑面积超过3万平方米的，按照超过部分建筑面积千分之一的比例增加配置，15.7万平方米x0.001157平方米。 3.业主委员会办公用房房屋建筑面积超过3万平方米的，面积不得低于40平方米。海宏房地产开发有限公司在开发建设海宏壹号C区时严重违章违规，未按法定要求配置物业用房及业主活动场所，严重影响了物业正常工作，现投诉给省长，请省长关注我们的心声，督办补建，代表全体C区业主表示感谢。
处理意见：
关于回复人民网论坛西宁市海湖新区海宏壹号公寓C区增设物业管理用房处理意见书人民网论坛留言：西宁市海湖新区“海宏一号公寓”位于海湖新区东端，由海宏“A、B、C、D、E”五个小区组成。“C、D”两个小区位于文亭巷南侧，在同一个轴线，相互紧邻，总的物业用房集中设置在D区，对C区业主办理物业相关事宜造成了不便。针对C区业主要求增设物业管理用房的的诉求，已由海湖新区管委会相关处室与海宏地产开发商、物业公司、业委会等负责人协商，并经现场实地选址，拟在C区南侧1#、2#楼之间“现地下车库出入口位置”在确保车辆出入安全前提下，把部分阳光棚改造成物业管理用房。该选址方案已对小区业主进行公示，征得业主同意后在不影响现有环境及绿化品质的前提下，由海宏地产公司出资建设，建成后将增加约100平米的物业用房。如不服本处理意见，建议您通过业主委员会与物业公司协商解决。特此回复
西宁市海湖新区管理委员会
2018年12月19日
青公网安备63010202000233号
