信访内容：
金座威尼谷小区，物业公司不作为，周末允许装修队使用大型电钻、电锤在已经交付3年的住宅楼内装修，噪音非常大，严重影响正常生活。与物业沟通无果，拨打12345、12369均打不通。根据中华人民共和国环境噪声污染防治法第四十五条规定，“法定休息日、节假日全天及工作日12时至14时、18时至次日8时，禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。”
问题归属地：青海省西宁市城北区
办理结果：
杨先生：您好！关于您在来信时反映的信访事项问题(信访编号：180526990001)，根据《信访条例》有关规定现将办理情况答复如下：接到来信，我街道和社区工作人员前往威尼谷小区物管处，与物管处负责人一同到您家中走访了解情况，物管处负责人表示尽快要求居民装修要避开双休日、节假日、下班时间，还有高考期间，不得扰民。并联系督促近期装修的业主尽快改正。
西宁市城北区火车西站街道办事处
2018年5月30日
青公网安备63010202000233号
