为进一步了解公交综合服务“短板”和市民对公交服务的需求，西宁公交集团主动寻找公交服务不足，决定于11月21日起，开展为期一周的公交综合服务民意调查活动。
据了解，民意调查活动涉及公交设施、公交线网、公交运营、服务质量、公交票价等各个方面，向市民和社会不同人群进行问卷调查。调查方式分为现场问卷调查和网络调查。现场问卷调查将根据市区的分区情况、人口分布及公交线路分布情况，选取公交线路密集、客流量较大的公交枢纽站、公交车内向市民发放问卷进行调查。同时，也在学校、广场、社区、机关等单位、场所发放问卷进行调查。网络微信调查将在西宁公交微信平台设计问卷，通过微信链接发送问卷，进行调查。
西宁公交集团将通过现场问卷调查和网络微信调查，收集广大市民对公交的评价意见和建议，分析得出西宁市民对公交服务的需求和要求。(刘瑜)
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