信访内容：
您好领导！我是西宁市城东经济开发区泛泰东城国际小区业主，我想说说不知道那个环节出现了问题，我现在住的房子从2011年入住，到现在开发商仍然没有给我们办理房产证，当初买房子的时候也是银行按揭，房屋是预售的。快到2016年了房产证仍不能办理，既然你房屋交工验收了，房产证为何不给办理，到现在我们业主也不知道个123。我们这一辈子买个房子不容易，希望领导能够体恤老百姓的疾苦，既然城东区建设局批复开发商建房，为什么不能办房产证，希望领导查一查到底是哪个环节出问题了！
办理结果：
正在进行《建设工程规划许可证》副本换正本工作，换取后完成初始登记可办理房产证。
答复意见书：
青公网安备63010202000233号
