来信内容：
尊敬的郝鹏省长您好：
我们是海东市乐都区河湟雅居住宅小区的业主。今年冬季采暖，青海省发改委已下发了文件，居民采暖天然气价格由原来的1.30元上调到1.60元。采暖费由原来的5.10元上调到5.97元。而海东市发改委下发的文件只讲了集中供暖天然气的价格由原来的1.32元上调到2.46元，并没有讲居民的采暖费的收取标准，使我们业主无法缴费，无据可循。小区共有业主1450户，每户平均三人，共有近4500人。所以采暖费的问题亟待解决。请省长在百忙中替我们海东市乐都区河湟雅居住宅小区的业主过问一下这个采暖费用问题，让我们业主在缴费时有据可循。在此，河湟雅居住宅小区全体业主对您真诚的说一声感谢了！
海东市乐都区全体业主
2015年10月14日
办理答复内容：
张要清您好！关于你反映的海东市乐都区河湟雅居住宅小区天然气收费问题答复如下： 1、海东市居民天然气收费标准定价权在海东市发改委，乐都区发改局没有权力制定收费标准。 2、收到你反映的问题后，乐都区发改局高度重视此项工作，立即向海东发改委做了请示。海东发改委就此项工作专门进行了调查，深入河湟雅居住宅小区了解情况，调取了该小区物业公司财务账务进行核实，通过成本测算，确定了河湟雅居住宅小区的供暖成本(购气成本和服务成本)，并于2015年10月30日组织召开了由物业公司负责人和业主代表参加的定价讨论会。会上听取了双方各自的意见，对具体收费细节问题做了明确。 3、收费标准根据会议结果海东发改委将下文明确，请居民耐心等待。
乐都区发展和改革局
2015年11月2日
青公网安备63010202000233号
