来信内容：
公交卡充值过程是个消费的过程，但为何设置最低20元下限。不理解不认可这种做法，请领导予以关注。
回复意见：
您好，您所反映的问题西宁市国资委调查回复，现将情况回复如下：
一、设置原因
1、充值系统不支持；
2、考虑到乘客的使用情况和便利度，充值10元每次刷卡按0.7元计算，使用不到一周就需要再次充值；
3、受成本制约设置的公交IC卡充值点较少。
二、下一步措施
下一步，公交公司根据乘客的充值意愿，在2015年10月1日前完成成人IC卡充值系统升级改造，自10月1日起取消成人IC卡充值下限。
西宁市国资委
2015年10月14日
青公网安备63010202000233号
