来信内容：
尊敬的郝省长：您好！
首先感谢您在百忙之中阅读我的来信，我是海晏路19号居民，2014年9月26日，西宁市医财东社区通知海晏路19号因供暖管道破裂，2014年10月-2015年4月份停止供暖，供暖问题自行解决，并将海晏路19号列入2015年天然气改造如户，分户采暖规划，现已经是2015年6月份了，距离下一个采暖期还有不到四个月了，天然气改造项目一点进展都没有，恳请有关部门敦促其加快项目实施，以免耽搁2015年的取暖问题。
相关背景如下：海晏路19号建于1996年，属于老旧楼院，目前有居民86户，无物业，墙体无保温层，卫生藏乱差，目前暂归西宁市医财东社区管辖，2014年5月份，接供暖公司通知供暖管道破裂，要求维修，社区7月份曾挨家挨户收费维修，但9月份出通知不修了，停止取暖，并将列入2015年度天然气分户采暖规划中，目前迟迟未动。
此致
敬礼
海晏路19号居民
回复意见：
您好，关于您反映“海晏路19号天然气改造”的来信已收悉,经西宁中油燃气有限责任公司了解调查现将有关情况回复如下:
首先，根据公司用户接气流程，均以用户申请受理为准，如用户未申请、未提供相关资料的，将不会进行接气规划工作；其次，在受理用户申请时，原则上以原煤锅炉集中供暖的小区在申请天然气供暖时也必须以集中供暖形式进行申请及受理工作。公司接到海晏路19号小区的接气申请日期为2015年5月11日，公司相关部门将根据申请用户的先后顺序对该小区是否具备接气条件、是否有接气气源等进行勘查工作，待现场勘查完毕后，项目管理人员将以纸制形式对该用户进行答复。
西宁中油燃气有限责任公司
青公网安备63010202000233号
