来信内容：
尊敬的省长：
您好！
我是一名来青海旅游的游客，2013年8月1日早晨，在建国路与七一路交叉口喊停了一辆出租车为：青AT4509的车辆，我们和司机协商去青海湖旅游，计划租车1天。当我们从青海湖旅游景点参观完之后，开始去下一个景点沙岛的路上，出租车司机在没有经过我们的同意，半路准备载客未果，直到从沙岛景点前往原子城景点的时候，又有陌生人在路边拦车时，出租车司机立马就要拉客，因不同路，未能拉成，快到原子城景点的时候也没有带我们过去，反而是直接把我们拉回西宁，我们非常生气。在这里我就想请教相关领导，我们花钱租车就是为了方便，为什么西宁出租车AT4509的司机这么厉害，没有经过同意，直接把车开回西宁了？针对这样情况，不知贵政府会做出如何答复？
回复意见：
经西宁市交通局调查了解，现答复如下：
经调查，情况属实。该车驾驶员在包车途中招揽其他乘客同乘，由于投诉人反对和招揽的乘客不顺路等因素，该车驾驶员在未征得乘客同意的情况下，将陌生人等拉回西宁市未能履行包车合同。驾驶员在接受调查过程中也确认有此事发生，并且承认错误，接受处罚，处理结果电话回复投诉人，已征得投诉人的谅解。
青公网安备63010202000233号
