来信内容：
尊敬的省长：
您好！
13路公交车原先在东台小区的终点站，设的调度站不知什么原因在去年搬走了，现在改成了小卖部。东台小区这的住户在早上7点30分至8点30分乘坐13路公交车的乘客很多，现在在这等13路，运气好了5分钟能来一趟，运气不好要等30多分钟，最气人的是有时候你挤着坐上一辆，还没行至一站，行至六一桥时，排队来了2辆。不知调度是怎么安排的？本人认为公交公司应该按照路线、乘坐人流高峰期合理安排发车频次。希望省长能体察民情。
回复意见：
经西宁市交通局调查了解，现答复如下：
13路公交线路现配车16台，高峰发车间隔7分钟，平分发车间隔10分钟。其网友反映问题的主要原因为：一是因驾驶员缺少，致使车辆出车率降低，造成车辆周转困难，发车频次低，导致市民候车时间较长。
二是13路所经过的路段堵点多，造成车辆运行不畅，致使线路出现大间隔，甚至断线串车的现象时有发生。
对此，市交通局要求市公交公司加强基础管理工作，加大对车辆运行的监管力度，并根据营运的实际情况，灵活调度车辆，增发区间车与大站车，最大程度满足乘客出行。
青公网安备63010202000233号
