来信内容：
我们是平安县平安花苑商品楼住宅小区的居民，在国家大力倡导环保低碳的时代，平安花苑恺洋大酒店自建燃煤锅炉。今年5月份自酒店开业以来，锅炉房发出的噪音严重超标，用煤产生的粉尘废气和高分贝噪音严重污染了我们小区的环境及干扰居民的正常生活。建议相关部门严肃查处恺洋大酒店的违法行为，还平安花苑蓝天白云和一缕清新空气。
回复意见：
经平安县住房建设和环境保护局、平安县信访局了解调查，现答复如下：
一、调查情况
信件中反映平安花苑凯洋大酒店自建燃煤锅炉，煤尘废气、高分贝噪音，油烟污染小区环境，干扰居民正常生活的问题基本属实。造成上述问题的主要原因:一是该酒店确实在使用一台4蒸吨燃煤锅炉，主要用于桑拿洗浴、客房洗漱等，配有干法除尘设备，烟囱高度约15米左右。二是酒店于2008年开始设计，当时天然气管网未覆盖到该区域，加之该商户未办理相关手续，才造成目前的状况。
二、处理结果
(一)自建锅炉烧煤问题
县住建局已要求凯洋大酒店尽快与天然气公司联系改为燃气锅炉或使用电等其他清洁能源。于2013年9月底前停止使用燃煤锅炉，在此期间采取有效隔音降噪措施或调整锅炉运行时间(尽量避免在夜间启动)，降低噪声排放，以防噪声扰民。同时，加强除尘设备的运行管理，对露天堆放的块煤采取遮盖等措施，防止烟尘、煤尘污染环境。根据有关法律法规，县住建局对凯洋大酒店下达了责令整改通知书，限于2013年7月15日前办理环境影响评价文件审批手续，逾期不补办的处以罚款。
(二)酒店餐馆油烟随意排放问题
县住建局已当即责令凯洋大酒店立即整改，避免油烟影响小区的卫生和居住环境。
(三)噪音问题
1、近期县住建局对该酒店再次进行了暗查，检查期间锅炉未运行。
2、该酒店KTV包房隔音措施尚未按照有关规定落实到位，现已责令该酒店健全酒店隔音、防震设施，禁止客户在晚上正常休息时间高噪声扰民。
青公网安备63010202000233号
