来信内容：
尊敬的省长：
首先在新年之际向您问好，祝愿省长新年快乐，身体健康！
我是平安县的一名普通公民。向您投诉一件事情：平安县的出租车收费一直是5元钱起价，有计价器，一般在县城里跑都是5元，可是今天一辆车牌号为青B-91771的司机却坚持向我收取10元，说什么过年期间收费高，给8元他都不干，还要威胁我。所以就这件事情一方面是向您咨询，一方面是投诉。咨询的是我可以拒绝付费吗？投诉的是平安县出租车乱收费。
回复意见：
经平安县交通局了解办理，现答复如下：根据留言，县交通局立即调查核实。经查，反映的问题属实。按照《平安县客运出租车管理服务公约》、《平安县驿州出租车行客运出租车辆经营管理和安全运输责任书》的有关规定，县出租车管理中心对青B-91771客运出租车经营者进行了严肃的批评教育并给予300元的处罚，同时，对该经营者的违规行为在行业内进行了通报。另外。通过电话联系，对该网民表示歉意，说明了处理结果，该网民表示同意处理结果。今后平安县将加强从业人员的职业遣德教育，规范经营行为，强化监管力度，畅通投诉渠道，努力为广大乘客提供优质的服务。
青公网安备63010202000233号
