来信内容:
尊敬的省长:
您好!
我是互助县威远镇滨河丽景小区的一6楼住户,自从去年9月入住该小区以来,屋面就出现了严重的工程质量问题,开始大面积漏水。当时去找物业,物业说是去找开发商,找到开发商,开发商说是去找包工头,找到包工头,包工头说是已经放假了。就这样我们家尽全家之力好不容易买的新房从去年入住以来一直漏到现在。尤其是去年过春节期间,家里来了亲戚住不了,直接往旅社里送,给我们的生活带来了很多不便,严重影响了我们家的正常生活。请领导在百忙之中过问一下,我们全家老小不胜感激!
回复意见:
经互助县房产局、住建局了解办理,现答复如下: 2012年11月份互助县房产局、住建局组成工作组对反映的问题进行了调查核实,经查反映的问题属实,工作组同滨河丽景小区物业管理办公室进行了协调,并督促该物业办公室及时安排工程队进行维修,截止12月7日,回访时屋面维修全部完工,今后将继续跟踪服务,督促物业办公室妥善解决住户反映的问题,直到住户满意为止。