随着数字生活的普及,线上买菜已成为不少市民的日常选择。1月12日下午3点多,记者在青海省西宁市城西区新华巷一家生鲜门店看到,打包好的蔬菜、肉类被整齐码放,外卖小哥往来取单。店主一边快速打包蔬菜一边向记者介绍:“每天下午三点到六点订单最多,基本都是年轻人下单买菜。”
“线上菜篮”订单扎堆
1月13日下午,记者来到城西区五四大街交通综合市场,这里美团、京东等外卖平台的订单提示音此起彼伏,各摊主根据订单信息快速选取并打包菜品,一位摊主对记者说:“这单要了菠菜、宽粉和豆皮,可能是要煮火锅吧。”摊主告诉记者,所有订单中超过七成都是蔬菜订单,一天最多的时候能有十几单,以新鲜叶菜、时令果蔬为主,肉类、蛋类订单则相对较少。
正在等单的外卖员马师傅告诉记者:“我一天能接到四五个买菜的订单,基本都是年轻人,好多都是下班路上下单,备注让我们尽量在下午五六点前送到,正好赶上做晚饭。”马师傅直言,线上买菜的便捷性是吸引年轻人的关键,“不用专门跑菜市场,省了不少时间,尤其适合上班族。”
年轻人喜欢方便,年长者有些担心
35岁的贺立花是线上买菜的忠实用户,她说:“下班路过菜市场的时候,人多又堵,停车也不方便。现在直接在手机上下好单,到家蔬菜也差不多送到了,特别省心。”贺女士表示,线上平台经常有优惠券,算下来价格也还行,主要是特别方便。
与年轻人的青睐不同,57岁的王女士则对线上买菜表示“有点担心”。“儿子教过我好几次怎么用手机买菜,操作太复杂了,我记不住,总担心付错钱。”王女士坦言,除了不太容易操作外,她还担心菜品质量得不到保证,“在菜市场能亲手挑选,菜品新鲜不新鲜一眼就能看出来,但在线上买菜,还是担心菜品质量不行。”
从现状来看,线上买菜无疑为市民生活带来了切实的便利,但如何让服务更直观友好、品质更透明可靠,从而惠及更广泛的群体,仍是平台与商家需要解决的课题。随着服务体验不断升级和菜品质量得到保证,线上买菜或将不仅是一种消费选择,更会成为连接不同生活方式、提升市民生活品质的柔和纽带。
(来源:西宁晚报)