青海新闻网·大美青海客户端讯 “这项举措真是太便民了，以后不用专门跑到社区，家门口的银行就能办理一些社区业务或者咨询一些事项。”11月16日，城北区朝阳街道办事处综合服务站在浦发银行城北支行成立，为辖区企业、商户、居民提供更加全面、专业和便捷的服务。
当日，记者在该综合服务站看到，银行的营业大厅里设置了为民代办窗口，社区工作人员正在为前来咨询问题的居民耐心解答。“我就住在这附近，有时需要去社区办点事还有些远。现在就方便多了，社区部分服务事项‘搬’进家门口的银行，这样一来提交一些资料、咨询一些事项更快捷。”辖区居民马女士说。
据朝阳街道办事处党工委书记陈文景介绍，综合服务站的设立，旨在为辖区居民、企业提供一个全方位的综合服务，通过这个窗口为居民提供政策咨询、业务办理、反诈宣传、民生保障、投诉建议等多方面的服务，同时，针对朝阳地区市场多、企业多的特点，服务站的设立也为金融机构和企业搭建了良好的平台，为辖区企业提供更多的金融服务。服务站里社区工作人员每周定期坐班，银行工作人员以代收资料、帮忙跑腿的形式为辖区群众提供“精准、高效、暖心”的帮办代办服务，真正做到“群众在哪里，社区服务就延伸到哪里”。
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