当人民调解遇上专业律师，“一站式”服务，解决不少群众的难心事。截至6月2日，西宁市城东区司法局乐家湾镇司法所“一站式”矛盾纠纷调解中心已办理群众来访事项20件，法律咨询55人次，成功调解家庭财产纠纷、民间借贷纠纷、物业纠纷等20余起。
今年以来，乐家湾镇司法所不断探索和拓展“零距离”法律服务沟通渠道，积极探索人民调解“3+X”模式，以实际行动践行新时代“枫桥经验”，推动自治、法治、德治有机融合，把有效开展宣传活动和适时入户上门服务作为主要渠道，从源头预防矛盾纠纷。乐家湾镇司法所采取人民调解、司法调解等多种途径，通过主动走访入户，化解沉积多年的纠纷，实现满意度和办结率双提升，逐步实现让群众“只进一扇门、最多跑一地”的目标，推进基层社会治理工作不断开创新局面。
乐家湾镇司法所还配备坐班律师，整合综合治理、村（居）法律顾问、心理咨询师、村（居）人民调解委员会等资源优势，基本建立多元化纠纷解决机制，突出“一站式”和便民服务“零距离”，充分发挥坐班律师作用，使群众有法律诉求能见上人、问得清、办得了、解决好。
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