哪户人家因病致贫，哪户低收入家庭出了个大学生，辖区是否又新增了孤寡老人……9月27日，记者从西宁市城东区民政局了解到，在为民办实事服务中，城东区民政局就社会救助开展全面督促，通过明查镇办档案资料、暗访村(社区)动态审核、入户走访群众等方式，全面整改共性问题7大类10小项，个性问题3大类7小项，让群众更有获得感。
城东区民政局持续加大摸排救助力度，确保主动发现无遗漏，救助对象认定精准，救助政策落实到位，补齐“盲点”“短板”，全面推进社会救助由单一资金救助向“物质+服务”模式转变，加快建成“资源统筹、部门联动、社会参与、平台支撑、数据共享”的综合救助机制。聚焦重病、重残及低收入家庭，接通地气、贴近群众，深入小区楼院，有针对性地开展入户调研及电话访问，全方位掌握困难群众需求，在做好资金保障的同时，多角度、多层次服务困难群众，促进“资金＋物质＋服务”多样化、多层次、活起来、动起来。截至目前，主动发现困难群众40余人，及时保障困难群众330余人，精准服务困难群众2000余人次，实现社会救助政策广覆盖，推动社会救助工作真正从“粗放救助”到“精细服务”的融合，从“单一救助”向“多维服务”的转变。
此外，城东区民政局充分利用社会购买服务力量，在为各镇、街道配备30名社会救助经办人员的基础上，又为各村、社区配备了59名社会救助工作协理员，实现协助申请与上门服务相统一、主动发现与跟踪问效相结合、精度救助与温度服务相统一。(周建萍)
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