近段时间，锦峰滨河苑14号楼的居民致电本报热线反映，开发商迟迟不给他们办理不动产证，物业还用限制居民充值水电费的办法强制业主交纳物业费，希望晚报予以关注。
居民反映
锦峰滨河苑13号楼、14号楼居民们说，2007年，开发商预售这两栋楼时，承诺2009年向居民交付房屋，但实际上直至2016年这两栋楼才完工，超过承诺交房时间达7年之久，时至今日居民已支付清全部的购房款，也向开发商缴纳了契税、调档费、手续费、土地证费、两证代办费，但现在手中仅有《房屋认购书》，连《购房合同》都没有签订，居民心中有怨气，所以有的就不交物业费。
去年他们就小区存在的问题向有关部门求助后，开发商负责人在白家河湾社区承诺要给大家办理不动产登记证，几个月过去了又没消息了，而且从那时开始，物业公司开始对他们采取限水限电措施，平时能充值200元的电费，现在只能充值50元。14号楼的居民冯先生说，原先在物业可以充值200元、300元甚至500元不等的水电费，上月20日，他到物业公司充值水电费时，水费、电费各限充了50元，再次要求充值水电费时，遭到物业管理人员拒绝。
开发商回应
针对锦峰滨河苑14号楼居民反映的问题，开发商相关负责人苗先生解释说，这是历史遗留问题，上周在政府各部门的协调下召开了专题会议，正在逐步解决。物业公司负责人说，上述两栋楼70%的业主长期不交物业费，物业亏损严重，管理人员通过限水限电的办法督促居民交纳物业费，也是无奈之举。
部门答复
物业以限水限电的方式催缴物业费，违反了《西宁市物业管理条例》相关规定，上月26日，城东区物业办执法人员向物业下达了限期整改通知书，要求物业3日内进行整改。3月2日，记者跟随城东区物业办、周家泉办事处和白家河湾社区回访时看到，居民充值水电费已恢复正常。（曙光）
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