省城建国路与七一东路交会处，车流量和人流量较大，这里设置了不少地下通道，附近一些居民却反映，地下通道不好走。
建国路与七一东路交会处的十字路口，除东侧有人行横道外，其余路口都设置了地下通道。
“我的腿不太好，没有电梯，下不去上不来。”62岁的马应香家住七一东路，由于膝关节不好，上下楼梯成了难事。“现在，我只能在小区和不用过马路的地方行走，地下通道根本过不去，给生活造成了困扰。”
有着同样困扰的，还有83岁的赵庆钢老人。他在七一东路住了10多年，这两年因为过不去马路，放弃了日常出行的活动。“以前，我们走人行道，和老邻居们一起去逛早市，到火车站广场散步很方便，感觉每天有事做。自从过街通道修好后，我就过不去了。”
两年前，老人试着过地下通道，一名年轻人看到他下楼梯困难，就扶着他走。一下一上，走完近100级台阶，老人气喘吁吁。他说，看病、买菜、遛弯都过不了马路，只能在小区附近走走，出行有些困难。
8月24日，记者在建国路与七一东路交会处的9号通道处看到，过往行人很多。65岁的市民韩先生从早市回来，两手拎着菜，要穿过建国路到七一东路。他专门走到9号通道西北口，乘扶梯过通道，却发现电梯是上行方向。
“只有这里经常是下行电梯，现在腿脚没以前好了，走地下通道，只能选择乘电梯。”因为经常路过，熟悉地形的他每次都会专门绕道从这里过马路，没想到当天电梯改变了方向。他又到旁边搭乘直梯，下到了负一层。
穿过地下通道，来到9号通道东北口。这里没有扶梯，也没有直梯，他缓慢走上48级台阶，到达街面。
建国路与滨河南路交会处的4号通道，是通往火车站的必经之路。西南、东南口各有一部扶梯。8月24日，记者在现场发现这两部扶梯均为上行扶梯。
中午时分，尹女士和朋友要赶火车回老家。她带着6岁的孩子，拉着一个大号的旅行箱，随身还带着一个背包，走到四号通道南口，看到没有下行电梯，她一边叫孩子注意安全，一边两手提起旅行箱，吃力地走下楼梯。
走到火车站广场4号通道北口，她也没有找到电梯，只能再次提起大大的行李箱，艰难地下台阶。
刚从外地回到西宁的杨女士说：“这里没有电梯，很多从车站往对面去的旅客，到这里都会找电梯。”从4号通道北口两个通道进出的旅客不少，旅客只能从楼梯上下，携带较多行李的旅客，手提肩扛，较为吃力。“楼梯有些陡，要是能有电梯会方便很多。”旅客们说。
西宁城市交通投资建设有限公司管理建国路这片区域的通道，工作人员就市民反映的问题给予了回答：“1号、4号、7号、9号通道，有扶梯，其中火车站方向的4号有两部，其余为4部，共14部扶梯。每个电梯口只设计了单条扶梯，为保障电梯长时间正常运行，平时设置为上行，只有少量时间设置下行。目前，9号通道的直梯在正常运行。1号、7号通道的直梯还在等待检测，开放时间未定。”(芦舜)
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