11月14日,市民马女士发微博反映,西宁市城中区法院街正和小区从11月3日停水至今,小区400多户住户没有生活用水和暖气,希望有关部门及时解决问题。
15日,记者来到正和小区,小区门口贴着西宁供水(集团)责任有限公司通知:小区住户,小区内用水量异常,从2017年2月至2018年10月累计欠费35万元,现将阀门关闭,在通知之日起及时排查内部管网、查找漏点并维修。
马女士说,小区水管生锈漏水,通知住户9日和11日中午会供水3小时,可到现在也没说什么时候能把水管修好。小区里老人孩子多,大家都去其他地方接水买水,而且不供暖,家里冷得坐不住。
“现在好多人搬出去住了,家里实在是太冷了。我老伴年纪大了身体不好,上下楼接水不方便。没有暖气,在家里还要穿着外套,我们都冻感冒了。”住户王先生说。
还有住户反映,由于水管漏水冲空了小区后面的平台地基,平台有塌陷的迹象。记者发现,平台已被人拉上了禁止入内的黄色警戒线,紧贴着居民楼的地面多处出现宽3厘米左右的裂缝。
小区业主委员会工作人员称,停水具体原因是因为水管漏水,供水公司将水管阀门关闭,锅炉也停止供水,具体解决方案和供水时间还不清楚。
城中区饮马街街道办事处文化街社区黄主任说,由于小区现在所用供水管网为原来西宁锁厂的供水管网,年限较久锈蚀严重,整个管道属于瘫痪状态。往常小区用水量在6000吨到7000吨,10月份为17000吨,发现用水量异常后,社区协调供水集团派出专业人员检测,排查管网有7处大漏点,现已有600户住户停止供水。
黄主任说,由于管道漏水,正和小区1号楼前老城墙地下已被冲空,如果继续供水,会发生次生灾害,所以供水集团在3日贴出通知停止供水。区上、市上还有供水集团协调后,三方人员现在绘制图纸以及讨论实施方案,但因为施工工程大和天气原因,最终实施方案还没有确定。(赵莹)