近日，有市民给本报热线反映，他在装修房屋时，物业公司收取装修押金后，还额外收取了所谓的装修管理费，他不知道物业的这种做法是否合理，希望通过热线了解相关情况。
市民反映：物业收取装修管理费
据市民反映，最近他在小桥建南巷购买了一套二手房，在装修房屋时，物业公司收取了1000元的装修押金和200元的装修管理费。1000元的装修押金在装修完工后退还，而200元的装修管理费却不退。“收取装修押金是可以理解的，但是我的房屋是多层楼房，装修的材料都是人工搬运，不存在使用电梯或者可能损坏电梯的情况。所有的建筑垃圾都是自己花钱雇车雇人来处理，楼道卫生也是自己看着让装修人员来清理的，物业什么都没管，为什么还要收取所谓的装修管理费？”对此，他觉得物业的做法欠合理。
物业回复：收取装修管理费有原因
就此，记者联系到了该物业公司的一位负责人。据介绍，从物业公司管理小区开始，就一直在收取装修管理费，原因是业主在装修时会存在扰民、垃圾清理不全面、建筑垃圾堆放不到位等情况，发生扰民时物业人员要到现场制止、调解，清理不干净的垃圾保洁人员每天要多次清扫，而一些业主把建筑垃圾堆放在道路旁，妨碍行人和车辆正常通行时，保洁人员还要清理出道路，每天的工作量较大。现在小区内房屋买卖的比较多，二次装修时，因要拆除以前的装修，所产生的建筑垃圾更多、噪音更大，物业的管理难度也加大了。一些业主虽然是自己清运建筑垃圾的，但装好的垃圾都是顺着楼梯托下来的，势必会在楼梯上残留下少量垃圾。还有些业主把装修后剩余的小部分垃圾就堆放在楼外，这些都需要物业人员出面清理。
部门答复：双方应协商解决
记者从物价部门了解到，因物业公司收取的装修管理费不属于政府定价范围，收取装修管理费是否合理需要业主和物业公司共同协商确定。(晓峰)
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