在大医院就诊挂号难的问题，一直困扰着广大患者，拉低就医体验。“智慧医院”平台在青海省人民医院运行两个月来，医院门诊窗口挂号量下降了三成，往日“一号难求”的专家号也不难挂了。
3月17日，青海省人民医院门诊流程改造工程实施满两个月，门诊挂号窗口排队人数明显减少。此前，电话预约、网上预约、现场预约、诊间预约等方式都不能挂上当日专家号，如今，通过微信平台、医院APP都能够实现。患者通过手机关注“青海省人民医院”微信公众号，实现只要有号就能足不出户挂上专家号。
据了解，在硬件条件暂不变的情况下，医院向软件“开刀”，除了上述措施外，还通过挂号窗口人员走出窗口、增加出诊专家人数至265名等手段，有效缓解门诊患者排长队“挂号难”的现状。（唐楠）
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