平安志愿者参与矛盾纠纷调处工作。
你可能会问，啥是“1496”？
其实，这些小小的数字都蕴含着深意。“1496”，寓意“有事就了”。“1”，代表每个村(社)建立一个规范的矛盾纠纷调解室；“4”，为“遇四说事”调解工作法，即明确每月逢4、14、24日为村(居)民诉求说事日，现场解决村(居)民的矛盾纠纷，与“遇事说事”的谐音及调解矛盾的原则不谋而合；“9”，表示要重点解决广大群众在婚姻家庭、邻里关系、村务管理、权益保障、人身损害、房产物业、经济借贷、土地纠纷、生产经营等9个重点领域的民间矛盾隐患和纠纷；“6”，代表由乡镇和村(社)干部、司法行政人员、法律顾问(律师)、村警、退休老干部和有威望的老人等“六大员”组成的专兼职结合的调解工作队伍，即“遇四说事”说事小组。
苏秀芳与韩生福回忆起了2017年最让自己骄傲的一次调解：“村民马金柱发现，因为水务局和交通局在自家宅基地附近布设下水管道，导致房屋出现了裂缝。于是，他主动联系村委会和司法所，希望为其维权提供帮助。得知这一情况后，说事小组立即与水务局、交通局取得联系，并开会协商赔偿事宜。2017年6月，通过法院确权，共支付马金柱赔偿金10万元。”马秀芳不住地感慨道：“通过这两年矛盾调解工作的开展，村民的法律维权意识真是大大提升了！”
说起矛盾调解驿站的好处，正为工作成绩笑逐颜开的马悝变得严肃起来：“有了这个‘1496’矛盾调解驿站，调解工作的效率大大提升了，多部门联动协调解决矛盾，真正实现了‘职能互动、优势互补、资源共享、责任共担’。同时，各部门在矛盾调解前或过程中，也会主动联系司法所进行法律咨询，为矛盾调解工作提供法律支撑。”
据介绍，“1496”矛盾调处驿站是大通县在继承和发展“遇四说事”调解工作法的基础上，通过对苗头隐患早发现早控制、矛盾纠纷早排查早调处、敏感问题早教育早防范，及时有效地将各种矛盾纠纷化解在基层一线、解决在萌芽早期的创新性的矛盾化解工作机制。
《政府工作报告》指出，加强预防和化解社会矛盾。完善社会矛盾排查预警机制、重大决策社会稳定风险评估机制，从源头上排除、化解、处置各类矛盾。推广“三种类型、四个层级”治理模式，实现政府治理、社会调解和居民自治的良性互动。对此，韩福生说：“村两委是村民的主心骨，2017年我们做到了矛盾纠纷不出村，有了方向和目标，2018年我们可以做得更好。”(贾 泓)
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