连日来，有不少市民向西海都市报社区联络站咨询有关供水方面的事宜。3月6日，记者走访了西宁供水(集团)有限责任公司，相关负责人答疑。
“网吧的水费、大众洗浴的水费、新建高层小区的水费每吨各是多少钱？”
答：现行水价分为3类用水，分别是居民生活用水、非居民用水、特种行业用水，各类用水的收费及阶梯水价收取标准，市民可以登录西宁供水(集团)有限责任公司网站(http://www.8112112.com/index.html)价格标准一栏查询。
“家中自来水浑浊发黄、发白是什么原因？”
答：1.使用年限长久的老旧铸铁管、钢管易发生腐蚀出现铁锈沉积，当水压波动或用户内部因维修管道启闭阀门时都会造成暂时性水质发浑、发黄，建议用户放水数秒直至水质清澈透明再行使用。2.二次加压供水的小区，若未按规定对蓄水池定期清洗、消毒，长期使用也会造成水质发浑、发黄。3.管道爆裂也可造成局部短时间出现水质发浑现象。
“水费缴费点周末营业吗？”
答：1.西宁供水集团客户服务大厅，地址：五四大街9号，营业时间：周一至周五9：00-16：30，周末假期9：30-15：30，电话：5311333-8712；2.青海银行湟光支行，地址：东关大街96号，营业时间：周一至周五9：00-16：30，周末假期9：30-15：30，电话：8131421；3.青海惠客家超市内，地址：小桥大街10号，营业时间：周一至周五9：30-16：00，周末假期9：30-15：30，电话：5121107；市民水费查询电话：8112112。如果市民在用水中有任何问题可向西宁供水公司的8112112客户服务热线投诉，也可向西宁供水公司的8115115投诉专线投诉。(季蓉)
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