家住柴达木路盛世华城D区11楼的马先生致电晚报热线,反映由于他家地暖管漏水,把楼下住户家淹了,为了找到漏水点,施工人员把他家卫生间和客厅的地砖敲碎维修了管道,地砖一直没有恢复,将家里弄得乱糟糟的,不知找谁解决?
马先生说,他家是地暖。上月22日,突然接到楼下住户打来电话反映,说是他家的地暖漏水,把楼下的卫生间、客厅都泡了,情急之下,他向物业公司求助。为了查找漏水点,施工人员打开卫生间的防水层,把他家客厅的部分地砖和卫生间的地砖敲碎后,发现卫生间的地暖管上有一个漏点,施工人员把漏水的地方处理了,但地砖一直没有恢复,一星期过去了,施工人员再未露面,现在家里被弄得一塌糊涂,多次找物业公司没有结果,不知找谁解决。
对此,青海钢城物业管理有限公司相关负责人说,前段时间,物业公司打压试水的时候,马先生家的地暖管道不存在漏水现象,上月22日接到马先生求助后,他们第一时间通知施工方前来处理,施工人员说,马先生家地暖管道漏水是装修时电烙铁烫坏的,不是施工方的责任,为此双方发生争执,物业公司也从中协调过,一直没有协调好,现在施工人员都回家过年了,只能让马先生自己恢复地砖,等施工人员回来后,再协调处理此事。(曙光)