“我家窗户漏风，暖气也不热。每天晚上回到家，就像回到了冰窖一样。睡觉前，我都是裹着棉被，抱着暖手宝卧在沙发里看电视或者用电脑工作。尤其这两天强降温，家里更冷了，实在太受罪了。”11月22日晚，居住在西宁市城西区电力小区的业主玉女士向记者反映。
检查窗户是否存漏风现象
记者来到电力小区玉女士家。玉女士表示，自己是2016年6月搬进该小区的，当时是夏天，并不清楚暖气供热是否正常。如今，入住后的第一个冬天来了，她发现供热时，家里暖气片只是温热。“11月15日左右，暖气突然停了三四天，暖气片完全是冰冷的。致电物业，物业说是在维修暖气管道。当时西宁天气还没有降温，室内温度还能承受。”玉女士回忆。然而，不维修还好，维修之后，玉女士家的暖气温度更低了。“对于一个100多平方米的房子来说，这样的温度根本起不到制热的效果。加上房子窗户漏风现象严重，房间温度只有十几摄氏度。”玉女士表示。
检查天然气供气压力
记者找到该小区负责物业管理的电力集体产业管理公司，办公室工作人员告诉记者，对于小区内有部分居民家的暖气不热，窗户漏风的情况，他们已经知晓，并表示暖气不热是历史遗留问题，原因可能是天然气供气压力不足所致。如今物业负责领导对此也非常重视，会尽快想办法解决。随后，其办公室主任丁主任告诉记者，该小区住宅项目是由华益房产公司开发建造的，住户窗户漏风情况，已经反馈给该开发商，他们会尽快给予解决。丁主任说，今年七八月份，物业公司专门针对小区遗留的物业问题进行了施工改造，对暖气管道、单元门、管网漏水等诸多问题，都已经进行了检查和解决，如今又发生暖气不热的情况，物业也会尽快排查原因，进行解决。
检查水循环问题
丁主任告诉记者，暖气不热的原因有很多，业主首先应该自己进行排查和判断。以从小到大的排除法来判断问题出在哪儿。比如，如果发现自家暖气不热时，应去看看邻居家暖气热不热，邻居家不热时，再看单元楼整体的供暖情况，如果单元楼整体不热，那就要看小区的暖气管道问题了。
丁主任说，一般情况下，家庭暖气不热，不外乎两种原因，一是气堵的情况发生。比如，业主摸着暖气片一半热、一半冷，这估计就是“气堵”了。这时，只需要放气就好。每个暖气片的末端都有一个类似螺丝的排气阀，只需要将排气阀拧开，把气排出来，直到有热水流出即可。第二，供暖时，暖气热熔管受热变软，导致水循环变慢或循环系统不畅。此外，供暖管线长达半年的停用，里面可能积存一些杂质，也会导致管线内水流不畅。或是因为暖气使用时间过长、暖气管线和阀门老化等也可能使水循环受影响。这时，要顺时针旋转关闭室内较热的暖气片供回水控制阀，其次逆时针旋转全部打开不热的暖气片供回水控制阀，待不热的暖气片逐步升温后，再逐步适量逆时针旋转打开原先热的暖气片，打开程度至该暖气片达到合适温度即可，阀门开度不必全部打开。
丁主任提醒业主，千万不要因暖气不热就私自放水。因为私自放水会导致供暖系统热水流失，系统需补进生水，而生水热起来需要一个过程，系统冷、热水中和，导致管网内水温降低，供热温度下降。另外，管网如果大量失水，造成系统循环量减少、压力降低，不仅会导致区域性大面积不热，还对供热系统安全运行构成严重威胁，将影响整个热循环的效率。(吴雨)
青公网安备63010202000233号
