“我是城南宏达花苑的住户，小区现在有三个门，但售楼部给我们承诺开的侧门到现在一直都没开，出行很不方便。”7月31日，市民刘女士向西海都市报社区联络站反映。
实地走访
当日，在业主刘女士的带领下，记者到达逯家寨南的车站。
刘女士说，之前挑选小区住宅楼时，售楼部工作人员承诺将会在小区38号楼、12号楼下开设一个小侧门，考虑到如果开设了此侧门，住户距离车站就只有500余米的距离，为了方便乘车，刘女士一家住进了38号楼。
宏达花苑小区共有3个门，一个是靠近小区东面的大门，另一个是靠近小区西面的大门，还有一个是在南京路上的消防专用通道侧门，但开设38号楼侧门的事情迟迟未能兑现。
记者从逯家寨南的车站走到靠东面的小区大门需要走907米，花费13分钟；从该车站走到靠西面的大门需要走600余米，花费7分钟，从稍近一些的西门走到刘女士居住的38号楼需要花费5分钟。
与小区38号楼距离不到10米的位置，是一排两层房屋，背向小区住宅楼，两层房屋前有一扇封闭的蓝色大门，刘女士称，这栋楼是小区在建的一所幼儿园。
“现在幼儿园的大门已经安装完毕，所以不需要通过小区的大门了，但为啥幼儿园可以开门，承诺给我们居民开的侧门到现在都开不了呢？”刘女士说。
“有一天晚上，我们小区的一名居民下班回来，走在路上，被人抢走了包。”刘女士说，冬天天黑得早，小区西面的大门很偏僻，都不敢走。
她也曾多次找过小区物业负责人，但问题没得到解决。刘女士希望相关部门能够积极介入，协调处理好这一问题。
各方有说法
小区物业管理办公室负责人刘女士说，“这几天不光业主反映这个问题，我也给开发商打了好多次电话询问。”
刘女士说，物业曾多次找开发商和售楼部，对方表示开不了，但据他们所知，侧门不开的原因是拿不到相关单位的批文手续。至于业主反映为何幼儿园可以开侧门一事，刘女士说幼儿园在施工中，现在还没有交给物业，所以幼儿园的相关情况他们不清楚。
随后，记者找到小区规划负责人唐先生了解情况。
“38号楼、12号楼共有48户居民，不是说开门就能开门的，开设侧门必须要符合规划部门的要求。”唐先生说他们已先后更换了4个关于小区的规划方案，现在仍在绿化调整当中；幼儿园特批的大门是学校校车出入口，而且平时侧门实行封闭管理，只有每天早、中、晚校车需要出入时才会开。
8月1日，唐先生约见记者，他说，考虑到以下3点原因，他们决定不再开设此侧门。1.小区已有两个大门，一个小门，此侧门位于交通干道上，出于安全考虑不再开设；2.据他们调查，部分居民认为，如果开设了此门，进出车辆都要从该处经过，不仅车辆多很吵，而且觉得不安全；3.开设侧门后，需要通过的业主只有38号楼、12号楼共48户居民，如果要在此处安排保安值班，增加了成本。
城中区园林绿化管理处绿化科办公室一名负责人认为，按照流程来说，开发商必须拿着规划局审批通过的红线图，才能到绿化科申报，但长期以来，他们并没有见到关于宏达花苑小区的相关红线图，所以也不好说是否开设此侧门占用了绿化带。
对此，西宁市南川综合开发项目管理委员会规划建设处处长张延虎解释，针对居民们反映的问题，他已与小区规划负责人唐先生交涉。
在前期的小区规划图中确实有此侧门，开发商考虑的3点因素也在理，规划处也去了解了情况，现在业主对于是否开侧门的意见不一，多数居民对开侧门的性质和方式，以及后续的管理问题持怀疑态度，少数居民持赞成意见。
另外，张延虎说，当时居民在买房子的时候，对于开设侧门的相关情况，应该找开发商交涉，如果沟通存在问题，可以找南川管委会规划处后，再决定买房，而不能只是听售楼部的人员说。
“小区已经有三个门了，如果再开设侧门，无形中增加了小区安保的压力。”因此开发商、绿化处、规划处一致希望不开设此门，以加强小区整体的治安。张延虎说，部分觉得出入不便的居民，绕行几分钟即可走出大门。(季蓉 范海芬)
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