“都说了我不装房子,能不能不要打电话了?”7月25日,市民张女士向西海都市报记者反映,从5月初开始,她每天都能接到三四个家装公司的来电,两个多月来,电话短信一直没消停过,严重影响了她的日常生活。
张女士说,3月份她在城北一小区买了新房,没等到领钥匙的电话,却等来了一连串家装公司的电话。在张女士的通话记录里,家装公司的来电就有40多个。加上之前拒绝的,打来的家装电话少说超过了一百个。
张女士说,虽然她在不断婉拒,但仍有家装电话打进来。近日她在电话里拒绝一家装修公司后,第二天另一家装修公司又打来电话。因为不断骚扰,最近她看到西宁的电话都不敢接了。
“我也不知道他们是从哪知道的我的电话号码,竟然连我家门牌号都知道。”7月23日,张女士与家装公司的业务员发生了一点口角,业务员竟然发短信辱骂她。
小区售楼部对此也很无奈,一名工作人员说,近几年,确有业主反映过被家装电话“骚扰”的情况,他们也与业主解释过,售楼部不会透露业主信息。为此,售楼部还曾加强过系统维护,避免发生业主个人信息泄露的情况。
对此,西宁市延辉律师事务所的杨律师说,不管是售楼部还是其他人员,都不能将业主的信息泄露给第三方,这侵犯了业主的隐私权。业主在房屋洽谈阶段就应该注意保护个人隐私,同时可以要求与售房部签订保密协议。如果能够确定泄露信息的一方,业主可以直接报警,或将收到的短信和电话号码保存起来,要求泄露信息的一方赔偿。(杨婉莹)