7月26日,受省外降雨影响,部分到达西宁站的列车晚点,其中北京西至西宁的Z151晚点约7小时,合肥至西宁的T389晚点约8小时,郑州至西宁的K177晚点约9小时。
受我国中部地区降雨影响,26日,由郑州到西宁K177次列车预计到达西宁站晚点8小时30分;由东莞东到西宁K1309次列车预计到达西宁站晚点3小时10分;由武昌到西宁K621次列车预计到达西宁站晚点3小时;由南宁到西宁K749次列车预计到达西宁站晚点3小时10分;由北京西到西宁Z151次列车预计到达西宁站晚点7小时10分;由合肥到西宁T389次列车预计到达西宁站晚点8小时30分;由重庆北到拉萨Z223次列车预计到达西宁站晚点3小时20分;由北京西到拉萨Z21次列车预计到达西宁站晚点5小时20分。
针对多趟列车晚点的实际情况,青藏铁路公司及时启动大面积旅客列车晚点应急预案,全力做好旅客服务工作。西宁火车站动态调配窗口功能,增开退票窗口,进站口、候车厅内加大工作人员巡查巡视力度,做好旅客候车服务和信息传递,防止旅客漏乘误乘。并通过广播、微博、LED显示屏等多种方式,及时推送列车正晚点信息,方便旅客及时了解列车运行动态,妥善安排出行。
青藏铁路公司提醒旅客:购买了当日停运车次车票的旅客可在青藏公司管内车站办理退票,退票时不收取退票费。旅客可通过12306铁路客服平台或关注“青藏铁路公司”官方微博、网站、车站电子显示屏、广播、公告,及时了解列车运行情况,合理安排行程。(魏金玉)