果洛藏族自治州玛沁县大武镇卫生院创新工作思路,变“坐等服务”为上门服务,开启了“135”家庭医生服务新模式。截至目前,家庭医生已实现镇区牧民群众百分百全覆盖,全镇3873名牧户和272名流动人口有了自己的责任医生。
围绕“一个”服务中心。镇卫生院坚持以服务辖区群众健康为中心,通过走访调查,逐一为各村牧民建立健康档案。同时,还将尼玛龙、查仓等5个村的老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病群众列为重点服务对象,实行医生包村包人“结对”服务。镇卫生院根据每村每户每个人的身体状况为他们建立了重点监测、定期排查、健康顾问三种服务关系,确保随时掌握辖区牧户的身体状况。充分利用“互联网+”的便利条件,与牧户建立手机移动互通平台,开展预约服务、互动服务、跟踪服务、关怀服务、便民服务五大类服务,让广大牧民群众、流动人口切实感受到“足不出户就医”的新模式。
据悉,目前大武镇卫生院的12名医护人员都与辖区牧户建立了长期联系,并做到了对重点服务人群每季度入户随访1次,普通人群随叫随到。家庭医生服务模式的建立改善了医患关系、提升了干部形象,下一步,镇卫生院还将逐步拓宽服务范围,加大对村医专业知识的培训,让他们充实到家庭医生队伍中来,做大、做强服务,真正让家庭医生成为镇区干部群众的“健康顾问”,为群众健康保驾护航。(尹耀增 王昌斌)