为确保春运期间人民群众放心、舒心、安全出行，西宁市公布了道路畅通交通运输服务监督电话：12328、西宁市“运政110”电话：0971-6316110、公交公司投诉热线：4001009840，并要求在规定时间内将处理结果告知当事人。这是1月20日，记者在2016年西宁市道路春运工作会议上获悉的。
今年春运将从1月24日开始，至3月3日结束，共计40天。由于我省客流高峰相对滞后，我省道路春运工作将延长至3月23日结束。据初步预计，春运期间，西宁地区道路旅客发送量将达到268.64万人次，比2015年同期增长6%。为确保今年春运期间人民群众出行安全，市交通运输局将密切关注春运期间客流变化情况，调整客运班次密度，适时增开加班车和包车，同时加强客运车辆安全状况的源头管理，对危货、危运企业全面彻底地进行安全自查。
除此之外，市交通运输局将依法严厉打击站外揽客、倒客等违法违规行为，坚决制止借春运之际乱涨价、乱收费、乱罚款等价格违法行为。重点做好春运期间我市客运市场的稳定工作，对出现的不稳定因素，采取果断措施化解矛盾。启动路运联动机制，及时发布交通中断和绕行信息，安排客运车辆临时绕道运行，或暂停发班。（陈嗣仁）
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