12月1日，家住城北区山川北村家属院的李先生致电西海都市报96369新闻热线称，很长一段时间，他家从17时到23时都没有水。
12月2日10时许，有不少居民提着装满水的塑料桶往家属院走去。居民王先生说，家属院一共5栋4层，2层以上的楼层因水压不够基本没有水。另一位居民说，因为没有水，大家只能提水吃。
距离家属院不足50米的地方，有一条近乎干涸的河道，河道的北面有一根自来水管道。居民马先生指着管道说，这里就是他们每天来提水的地方，院子里的居民、包括九家湾的居民都来这里提水，因此经常可以看到排队打水的场景。
居民马先生是原山川铁合金有限责任公司的老员工，他说，家属院现在吃水的水源在二十里铺的孙家寨，是当年的山川铁合金有限责任公司找的，管道也是公司修建铺设的。山川破产后，供水就不正常了。马先生说，居民曾给物业反映过，但物业也没办法。
随后，记者联系到了山川家属院维修部的孔部长，他说，因为山川家属院的水管铺设时间较长，水管老化导致水管某处漏水，且水管长20多公里，可能是沿途拆迁工程压爆了水管，也有可能是某处的阀门漏水，导致家属院的水压不够。
孔部长表示，他会尽快调查清楚究竟是什么地方出了问题，一旦发现有水管爆裂或者水管漏水，他们将立即维修破损的水管，以保障居民的用水问题。(杨婉莹)
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