9日、16日，晚报A21版、B07版连续刊发《火车站出租车狮子大开口》《狮子大开口的出租车哪去了》两篇报道，报道了火车站的出租车乱象、乘客在火车站乘坐出租车难的现状。稿件刊发后，市长张晓容作出重要批示，要求相关部门采取果断措施，严肃查处火车站出租车有损城市形象的不文明行为，杜绝此类事件再发生。市交通运输局及时开展了专项整治工作。
运管增加督查时间
市交通运输局运管处就火车站出租车漫天要价、拒载、拼车等乱象加强督查力度，每日早6：00至晚23：00，安排三个中队进驻西宁火车站进行稽查，对查证属实的出租车拒载、不使用或不正确使用计价器、拼客、宰客等违规行为给予高限300元并停运30天的处罚；截至目前已查扣违规出租车64台，查扣非法运营车辆43台。
市民建议酌情采纳
针对运管部门加强督查后出租车没有了的现状，市民提出不少条建议，市交通运输局运管处一一作出解答：
●能否将火车到站时刻表印发到每一位出租车司机手中？
可以。会及时将最新时刻表印发到每一位驾驶员手中。
●能否组建专线车队跑火车站？
目前还不适宜组建专线车队，组建专线车队的各项规章制度及相关事宜还要进一步调研。
●能否让各大出租车公司轮流排序专跑火车站？
管理部门准备安排50至80辆电召出租汽车固定在火车站营运；由各出租汽车公司推荐，安排1000辆至1500辆服务优良的出租汽车进驻火车站营运，由火车站稽查中队负责编队，进行现场调度；在出租汽车进站口外设门禁，为入选车队的车辆配发门禁通行卡，其他车辆不得随意进入出租汽车停车场。
●能否调整火车站地下停车场入口处的公交车站的位置？(火车站的公交站位置离地下停车场入口处太近，车辆人群容易堵住入口，且出租车往往就近拉客不再进入地下停车场)
运政管理部门将协调相关部门，开展调研工作。拟在公交汽车站北面的道路上，设立出租汽车停靠点，让出租车与公交车分流。(楚楚)
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