近日，西宁市和盛园小区二期的住户给本报热线打来电话，反映他们居住的单元楼地下室一直冒污水，整个楼道里都弥漫着臭味，影响了他们的正常生活。
市民反映
据居住在和盛园小区二期117号楼3单元的住户反映，他们单元地下室从今年年初开始就发出阵阵臭味，经查看，发现地下室整个都被污水泡了，大家花钱买了地下室，可是根本无法使用。臭味弥漫着整个楼道，天气转暖的时候，楼道里出现了很多蚊蝇，天气再热，家家都是门窗紧闭，生怕臭味、蚊蝇进到家里。虽然给物业公司反映过多次，但是一直没有得到解决，现在天气慢慢转凉了，如果再不进行处理，等到天寒地冻时再处理，施工质量得不到保证，来年还会出现类似的问题。
记者调查
20日上午，记者来到117号楼3单元，一到单元前就发现单元门是敞开的，阵阵臭味扑面而来。进入地下室，臭味越来越大，顺着微弱的光线，记者看到地下室东侧地面上全是污水，污水有两三公分深，居民为了进出方便，在污水中铺了几块木板。西侧的地下室地面虽然没有污水，但是从墙面上可以看到被污水浸泡过的痕迹。随后记者跟住户往楼上走，整个楼道里都是污水的馊臭味。居民告诉记者，每层楼的楼道窗户都是敞开的，要不然楼道的臭味更大。他们2013年4月份拿到的钥匙，随后大家就开始陆续入住，今年年初就发现地下室有污水冒现象，给物业公司反映过多次，可物业工作人员说是施工单位的责任，就这样拖到现在冒污水的事还没有解决。
部门答复
随后，记者联系到了和盛园小区物业管理公司的负责人。据负责人讲，发现117号楼3单元地下室冒污水的情况后，他们派工作人员对下水管道进行了检查，发现整个管道并没有损坏。冒污水的原因是该楼南侧的地面下陷，使得下水井有些堵塞。目前已经联系施工单位对该楼的返水做了处理，下一步会对堵塞的下水井进行疏通，然后把地面下陷处进行开挖，重新回填、夯实后再恢复硬化路面。该负责人表示，所有这些工作都将在近期内开始。(晓峰)
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