省高级人民法院建设诉讼服务中心,旨在实现“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”的目标,完善法院司法便利、利民措施,积极推进诉讼服务工作,健全和完善工作机制,积极应对人民群众对于司法工作的新要求和新期待,提高法院工作效能。
诉讼服务中心成立后,省高级人民法院将通过完善诉讼服务大厅、网上诉讼服务平台、12368热线服务平台,建设和打造人民法院面向社会的多渠道、一站式、综合性诉讼服务平台,方便人民群众集中办理除庭审之外的诉讼事务。
据了解,为了便民利民,省高级人民法院审判楼大厅设置了3台电子触摸屏,在电子阅卷室设置5台电脑,方便当事人、律师凭密码查询相关案件信息,查阅案件电子档案,提供查询常用法律法规、法院工作流程等诉讼指引信息,公众还可以直接登录法院信息网页查询法院机构设置、人员信息、管理制度、生效裁判文书等公开信息;开通12368服务热线,为当事人提供自助查询和人工接听处理等服务,方便群众查询咨询,提出意见建议。
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网上诉讼服务平台的功能有哪些
1、如何查询案件信息?
诉讼参与人可以在青海法院审判信息网凭法院告知的案件查询码查询案件进展信息。
2、如何进行网上预约立案?
诉讼参与人可以在青海法院审判信息网提请立案预约申请,法院审查结果自动通过短信及时通知申请人,申请人可登录青海法院审判信息网查询立案申请审查详情。
3、如何实现电子送达?
法院给接受电子送达方式的诉讼参与人发送电子诉讼文书,并短信告知签收码及签收地址,受送达人访问互联网签收地址,通过证件号码和签名码签收电子诉讼文书。
4、如何申诉信访?
诉讼参与人可以在青海法院审判信息网提请申诉信访申请,法院处理结果自动通过短信及时通知申请人,申请人也可以登录青海法院审判信息网查询信访申请处理详情。
5、如何预约网上阅卷?
诉讼参与人可以在青海法院审判信息网提请网上阅卷申请,法院审查结果自动通过短信及时通知申请人,申请人凭借网上获得的借阅码或本人身份证到本电子阅卷室查看案件卷宗。(祁宗珠)