“十一”黄金周即将来临，为加强旅游服务质量，保障游客出行安全，近日，全省假日旅游协调会议发布通知，我省决定在全省范围内开展旅游服务质量及旅游安全综合检查。
此次检查的重点是旅行社、星级饭店、景区景点、旅游客运车船公司、星级乡村旅游接待点、导游人员、旅游餐饮场所和旅游购物场所。
检查的主要内容包括：旅行社是否按规定与游客签订旅游合同，是否存在零负团费及强迫旅游者购物行为；导游人员与购物场所的服务质量与水平情况；星级酒店大厅、客房、餐厅、厨房卫生状况是否符合规定；景区、景点是否存在“八乱”现象，应急预案制定等情况；旅游客运车设备维护保养情况，驾驶、停靠接送等是否符合规范。
此外，检查组将重点检查旅游餐饮场所、星级乡村旅游接待点的后厨各操作间布局、菜品加工制作、食品添加剂使用、生熟食分开、餐具清洗消毒、备餐及食品配送等环节，发现问题及时纠正并限期整改。(吴梦婷)
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