有网友通过微博反映,车停在小区规划的停车位上,交了停车费,现车辆被剐蹭了,物业监控没有照清到底是哪辆车剐蹭的。但是物业说协议里只是提供场地没有负责安全,所以对剐蹭概不负责。而网友表示,已经给物业交了停车费,物业理应负责。你遇到过类似的事吗?对此你怎么看?
@阿布:要视具体情况而定。如果机动车停放人和物业管理企业或停车管理单位订立停车管理服务合同,因物业管理企业未按合同履行义务而造成车辆被盗或损坏的,物业管理企业应当承担合同约定的民事责任。反之,物业管理企业不承担民事责任。
@兰花花:在停车场里被剐蹭车门什么的,是常有的事情。包括小区里的停车位也是。一出问题,物业就说是只提供车位使用,至于车损什么的,他们概不负责。真希望政府能有确切的规定!
@云飞:物业是否有责任,主要是看物业管理公约及物业管理委托合同对这方面的约定,以及物业是否尽到了责任。单从交纳停车费看,仅能证明物业公司对小区公共场地车位进行管理和定额收费,双方之间并不形成车辆保管合同。
@桂华:既然小区停车要收费,物业部门就应该承担起责任,加强管理,切实保证业主车辆的安全。小区内的车辆发生问题,物业部门就应该承担相应的赔偿责任。如果物业部门只收费不管理,车辆出现意外不负任何责任,业主交纳的停车费岂不是打了水漂!
@巧凡:车停小区内物业有无看管责任的问题,说到底是业主和物业公司之间的利益博弈问题。一旦车停在小区出了问题,车主和物业公司之间就难免产生责任纠纷。规避事后扯皮的最好办法,就是做好事前的管理合同约定。针对小区停车问题,物业有必要和全体业主或业委会坐下来讨论,明确责任问题并签约,这样白纸黑字明确了物业的管理规范后,再遭遇小区停车受损或被盗问题,解决赔付责任就有依据了。(建文)