4月16日，西宁市城市管理行政执法局局长石俊、副局长张波、副局长马生荣及西宁市四区城管局负责人等领导与商家代表、基层城管执法人员代表、环卫工人代表、洒水车司机代表面对面交流，解答商户的疑问，听取基层执法人员工作中的困惑，征求大家对城管部门执法、“四风”等方面的意见和建议。
城管执法人员：能否在特定时间宽松对待仓门街小菜摊？
局长：我们会认真调研，给商户一定的空间。
“每天，莫家街农贸市场的商户都会把当天卖不完的蔬菜拿到仓门街的巷道里出售，受到居民的欢迎。但这样做不符合城市管理的规定，每次我劝阻这些商户时，都会听到百姓的埋怨。有一次，一个七八岁的小孩向我投来厌恶的眼神，我心里真不是滋味。如果不让他们把当日剩下的菜卖完，一些蔬菜就会被扔掉，挺可惜的。我建议，能不能在18点至20点，在不影响车辆和行人的前提下，在一些小街小巷设置临时的摊点，方便商户和居民。”城中区仓门街一名执法人员首先打开话匣子。
对此，分管副局长马生荣回答，自从莫家街市场退市还路后，有些商户将当天卖不完的蔬菜拿到小街小巷销售的情况确实存在，西宁市城管局正和城中区城管局调研，寻找解决之道。石俊局长补充道，另外，在管理流动摊贩的过程中，“疏堵结合”是一项需要长期引导、逐步解决的问题。至于在小街小巷设置临时摊点的问题，需要权衡各方面的利益，但这是城管部门长期致力解决的问题。
商户：节假日能不能放宽商家开展促销活动的审批要求？
局长：我们一起探讨什么样的促销方式既符合规定又有效。
“我是城东区一家商场的负责人，商场这几年不景气。每逢节假日，我们想在商场门口的空地上搞些促销、宣传活动，希望以此聚集人气。但城管部门对我们的促销、宣传方式卡得挺严，我们要搞宣传、搞促销，搭舞台、设置拱门是不可避免的，希望在审批促销活动时，城管部门能适当放宽限制。”一名商户代表说。
分管副局长张波听了这一席话，稍作停顿后解释，之所以对促销活动实施管理，主要有两方面考虑，一是促销活动有可能影响市容市貌，二是气球、拱门等将会影响城市交通，搞活动时的噪音会影响周边居民生活。但并不是说不可以促销，只要在不影响交通、市容、市民生活的前提下，城管部门可适当给予审批。
“我知道这个问题是商户们最为关心的一个问题。我就张波副局长回答的内容作一点补充，设置拱门和空飘的形式再普通不过，而且效果怎样，你们也知道。西宁是个省会城市，我就在想，咱们商户是不是应该改变改变宣传理念，深入挖掘产品的内涵，结合产品的定位和城市的街景，尝试做一些上档次、高品位的宣传，让宣传真正取得好的效果。如果你们这样做了，我相信老百姓和你们都会满意。”听完局长石俊的肺腑之言，商户代表们纷纷点头称赞。
环卫工人：我们大部分人来自农村，能不能解决我们的住房问题？
局长：今年城西区、城东区将新建环卫公租房
“我们环卫工人大多数来自农村，每天凌晨4点上班，晚上最早8点下班。我们在城市里没有住的地方，回家很不方便。在城里租房，房租很贵，以我们的工资水平，根本负担不起。我们在城西区上班，城西区现在没有煤房，我们就连煤房都租不到。”
“我代表市民感谢你们的付出。其实，省上，市委、市政府一直都关心环卫工人的福利待遇。去年，城中区、城北区已相继建成环卫公租房，解决了大多数环卫工人的住房问题。今年，按照市上主要领导的指示精神，西宁市将支持城西区、城东区建设环卫停车场，西区和东区将以建设环卫停车场为契机，规划建设环卫公租房，相信你们的住房问题会得到解决。至于你们反映的工资不高的问题，其实咱们西宁市环卫工人的工资在全国都是靠前的，现在最高的已达到2200元。而且，我们已经建立了环卫工人工资增长的长效机制，并开始实行工龄工资。”听完石俊局长的回答，在场的环卫工人代表脸上露出笑容，他们小声交谈，称要将这个好消息告诉其他同事。
洒水车司机：我们工作很辛苦，可市民不理解。
局长：如果洒你一身水，你愿意吗？
自从西宁市将洒水抑尘作为“治污”的一项重要措施以来，每天，市民都会听到《兰花草》《世上只有妈妈好》等标志着洒水车就要来的音乐。洒水车不慎将水洒到市民身上，市民有怨言，司机也觉得委屈。当天，一名驾驶洒水车的司机抱怨：“我每天辛苦工作十几个小时，工资低、加班没补助，不光家里人埋怨，市民也不理解。”
石俊回答：“不光西宁市在洒水降尘，国内其他城市也在这样做。洒谁一身水，谁都不愿意。你想想，如果洒你一身水你愿意吗？其实，洒水车的喷头和幅度都是可以调节的，你可以把喷头调低一些，路面窄的时候，你要适当调节幅度，尽量不要洒到行人身上。至于你说的工资低、加班时间长的问题，确实存在，也是一个新问题，在我们这个队伍里，‘五加二，白加黑’的现象非常普遍。这些问题我们会在前期调研的基础上，向上级部门反映，按照规定来解决。”听完石俊局长的建议和好消息，这名司机点了点头。(作者：吴亚春)
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