IC卡丢失，可先拨打(0971)8213983电话挂失或到我局申报科挂失，而后持本人身份证复印件(户口本或户籍证明复印件)和一张一寸彩色照片办理补办手续。IC卡损坏、修改姓名，需持身份证复印件(户口本或户籍证明复印件)和一张一寸彩色照片、原医疗保险IC卡，办理报废、补办手续。补办新卡的，自办理之日起五个工作日后，本人凭有效身份证明和缴费发票领取新卡；代领人凭本人及持卡人有效身份证件领取新卡。医疗保险IC卡挂失后，原卡即报废，无法恢复，必须办理新卡。
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