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青海气象官方微博打开现代服务“指南窗”

来源: 青海日报    发布时间: 2014-01-05 10:26    编辑: 马秀         

  网友爱欧:如果有天气灾害,一般通过哪些方式预报?

  气象官方微博回应:青海气象局目前有多种手段发布天气预警,短信、电视、广播、网络以及各类电子显示屏和语音电话12121和气象服务热线4006000121。

  网友李超群:老年人疾病与气候变化有关系吗?

  气象官方微博回应:季节的变化往往会引起很多老年人发病,主要原因是在季节变化时气温变化大,温差较大,对年老体弱多病者影响较大。

  ……这是2013年12月5日我省首届“政务微博民生服务日”现场情景,省气象局专家在线集中回答微博网友的提问。

  记者了解到,通过官方微博为群众日常生活及社会经济生活提供气象服务,对于青海省气象局来说,不仅仅局限于“服务日”这一天。省气象局自2012年开通气象官方微博信息服务平台以来,不断创新了气象信息的发布方式,丰富服务内容,目前已经形成了360天气象亲民天天“服务日”,借助现代微博服务手段,通过快速发布以及多样化服务,直接拉近了气象部门与公众的距离。

  为以实际行动践行党的群众路线,提高窗口行业服务民生的工作主动性,该局不断采取措施,强化整改。2013年11月,面对全省大范围降雪,负责气象微博的青海省气象服务中心立即组织相关人员进行重点研讨,迅速制订气象微博服务工作方案,利用微博新媒体平台,更加快捷、准确、高效地为群众提供生产、生活气象服务,减少和避免因天气突变造成经济损失。气象微博先后发布了《微博讲堂》、《雨雪情信息》、《预警信息》等为农服务的信息,为农业部门和农民朋友提供科学的预测预报和最近天况时期温馨提示。

  在征求意见过程中,有群众反映,专业术语过多,如“交通安全指数3级”等过于抽象难以理解。省气象服务中心主任李应业告诉记者,现在,我们在保证气象用语准确性的同时,通过微博的形式,可以将平时普通的、常规的天气预报预警信息和一些晦涩的专业气象科普知识,转换成老百姓喜爱的日常语言,同时添加很多有趣味性的小图片,极大增强了气象服务的亲和力,促进了公众对气象信息的主动关注和传播,气象防灾减灾教育的效果也越来越好。

  2013年以来,在我省春播秋耕关键时节,学生中高考敏感时段,“环湖赛”重大活动期间,高原旅游旺季……都可以看到青海气象微博及时发布的相关信息。短短一条微博,不仅传递着窗口行业服务的温馨,而且成为农牧业生产、车辆交通、旅游出行的重要“指南窗”。因此,青海省气象官方微博的关注度持续提高,服务效率也进一步增强。(芈峤 金泉才)