城市在扩大，新建小区在增加，但公共设施等细节服务不能及时到位，困扰着不少迁入新居的市民。由于公交线路覆盖少，居住在南山东路延长段周边的居民普遍遭遇出行难。特别是南山东路延长段和盛园小区的上千位居民，大家期盼着能多增加公交线路或班次。
市民问政
自从晚报市民问政热线开通以来，就不断有市民反映，居住在我市南山东路延长段和盛园小区的居民出行极为不便，周边只有81路和36路两条公交线路，而且等车间隔时间较长。特别是孩子上学，由于要赶车，往往要比别的孩子早起一个多小时。即使这样，孩子还是会因为挤不上公交车而迟到。
记者调查
连日来，记者针对市民反映的南山东路延长段一带出行难问题进行了深入采访。记者了解到，南山东路延长段和盛园小区附近有81路和36路两条公交线路，但选择36路出行的居民较少。采访中，居住在附近的居民向记者吐露了心声：出行难给他们的日常生活造成诸多不便。
上学娃娃早起一小时
每天都要比同班同学早起一个多小时，家长还是接到老师电话责问为何天天迟到。和盛园小区住户林女士接受记者采访时称，侄女在青海卫生职业学院就读，就是怕不好坐公交车，每天5点多就起床，一个多小时时间都在路上，即使这样，老师还总是打来电话问为什么天天迟到。为了不耽误学习，林女士只能让侄女再辛苦一点，起床更早一些。
心疼孩子早起上学的还有马奶奶。她的孙子在东关大街附近读小学四年级，即使每天不到6点就起床，还是经常因为车辆发车时间不准时而迟到，只有选择打的或乘坐黑车。
买菜一趟来回竟要半天
居住在和盛园小区的回迁户雷女士告诉记者，自从两年前回迁到这里后，其他方面都很好，就是出行问题一直困扰着她和家人。由于出行不便，很多居民家都配有一个小提篮车，出去买菜经常是一次就买两三天的量。遇到公交车少，不好乘坐，进市中心买趟菜有时竟要花半天的时间。还有些年龄较大的住户由于不方便挤公交车，有时会让年轻一些的邻居帮忙带菜。
上班步行还比乘车快
环卫人员刘女士负责湟中路一段环境卫生的清扫工作，家住和盛园小区。刘女士告诉记者，由于清扫工作很早就要进行，那时还没有公交车，所以她早上都是步行前往工作地方，大约30分钟。但是下班回家等车经常要等30分钟左右，再加上车辆行驶时间，这么一算乘车还没有步行快。所以，刘女士干脆就选择步行上下班。
王先生也居住在和盛园小区，他曾致电记者反映，他在大十字附近工作，由于公交车线路和班次少、间隔时间长，还要转车，他早上多是7时出门，中午不回家，晚上回到家经常也要19时以后了。
记者目击
公交车出租车少黑车肆虐
10月10日10时左右，记者在和盛园小区门口不远处看到，81路公交车站点上，没有一辆公交车，10余位市民在焦急等待着。另一边，和盛园小区大门口，停泊着很多辆黑车，部分车主忙着招揽生意。
大约10分钟后，一辆81路公交车缓缓驶来，原本等待的市民，再加上从和盛园小区飞奔出来的居民，蜂拥挤向该辆公交车。瞬间，这辆81路公交车就被挤得满满当当。没有挤上车的居民只有选择与旁边的黑车驾驶人员讨价。“没办法，再等十几分钟，依然不好挤上车。况且这里也不好打出租车，只有选择黑车了。”已经在这里居住两年的市民胡女士无奈地说。
乘客没挤满公交车不出发
10月11日6时20分，记者再次来到和盛园小区，很多居民早已站在81路公交车站点等待公交车的到来。又过了30分钟，等车的居民越来越多。记者从居民王先生那里了解到，第一班81路公交车应该是6时30分，基本没有按时来过。7时11分第一班81路公交车由西向东缓缓驶来。又过了大约11分钟，第二辆81路公交车驶进了站点，由于乘客没有先前那么多，第二辆81路公交车司机师傅就等待着乘客满载。又过了7分钟，当车上乘客与先前一辆公交车一样被挤得满满当当时，才驶出站点出发。
部门答复
记者就此问题采访了西宁市运输有限公司81路公交车的司机。据一位司机师傅介绍，81路公交车约有25辆，全程4.8公里，一天要跑16趟之多，途中休息5分钟。发车按时间规定，有时乘客满了但时间未到是不能发车的，如果没有一个乘客，发车时间到了也要空车行驶。针对为何不将车辆换成大公交车，该司机师傅表示，由于此线路要行驶到山上，车体太大就无法调头。
此外，记者又采访了市交通局运输处相关工作人员。该工作人员介绍，针对和盛园小区居民出行难，新增了36路公交车，但效果欠佳。而81路公交车难等、难坐、难挤现象，主要因为该线路公交车的司机数量有限、车辆有限，市交通局会在乘车高峰期适当增加81路公交车的班次或调整提前发车时间，尽最大努力让附近居民出行方便。 (盛楠 张诚睿)
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