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青海电信加快实施手机流量提醒定制化服务

来源: 青海日报    发布时间: 2013-03-28 09:24    编辑: 李滨         
  3月13日,针对流量消费不明白、资费明细不清晰等用户关心的问题,记者从中国电信青海公司了解到,青海电信已从今年年初开始,对手机流量提醒服务进行了统一规范,并将从3月底开始提供流量服务提醒的定制化服务。

  针对以前的流量详单存在部分地区账单名称不统一、上网分类不统一、向客户展示项目不统一等问题,青海电信对流量详单进行了认真的规范和统一,使详单设计更加简单明晰,内容更加完整,方便客户通过网上营业厅(www.189.cn)、实体营业厅查询,让客户消费更加明白。

  同时,自3月底提供手机上网流量提醒定制化服务后,我省广大电信用户可通过网上营业厅和10000号定制是否开通手机上网流量提醒功能,并可自行设定提醒的具体方式,让消费者明明白白消费。 (杨亚昕)