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西宁供电公司紧扣民生全力推进群众用电满意工程

来源: 青海新闻网    发布时间: 2013-03-11 16:52    编辑: 马燕燕         

  近日,西宁供电公司“一户一表”改造工程施工队来到位于西宁市城东区为民巷内的东苑小区,为这里的735户合表用电客户实施“一户一表”改造工作,至此,西宁供电公司深入开展“供电监管宣传月”活动,大力实施人民群众用电满意工程序幕全面拉开。

  近几年,伴随我省房地产市场迅速发展,大量住宅小区如雨后春笋般出现,不归供电部门直接抄表收费服务合表用户随之产生,合表用户在用电过程中,存在着电量分摊不合理、供电质量得不到保证等问题。实施“一户一表”改造工程,是西宁供电公司紧扣民生主题,大力实施人民群众用电满意工程,努力提升居民用电质量,提高供电服务水平的又一有力举措。“一户一表”改造工程能有效缓解城乡居民合表用电矛盾,真正让用电客户用上“放心电、明白电”,彻底解决老旧居民小区用电高峰期“卡脖子、低电压”问题,有效改善城镇合表用电居民客户供电条件,全面提高城镇居民用电水平。

  “隶属于青藏铁路公司建设部管理的小区有10个片区,共有7019户。线路老化,有的电表还是60年的,比我的岁数还大。通过这次改造,彻底解决了青藏铁路公司在供用电方面的突出矛盾,使原有的线路进行了更换,原有的设备进行了更新,资产移交给省电力公司管理,使企业在职工住宅(供用电管理)方面摆脱了困境。”青藏铁路公司建设管理部主任姜敬湖这样说,改造以后,电压稳定,采集、收费都由省电力公司统一管理,使原来线路老化、更新的问题、改造的问题彻底全部解决,为完成2012年青藏铁路公司承诺的“职工十件好事”交上了满意的答卷,现在的供电服务更贴心、用电更舒心。

  为确保工程顺利实施,西宁供电公司“早谋划、早启动、早落实”,项目资金到位后,立即组织实施,加强过程管控,力争在年内完成4.02万合表用户的“一户一表”改造。据悉,西宁供电公司为持续提高人民群众用电服务质量,以国家电监会“两个不准”、“五个提高”为目标,以全方位优质服务为主线,积极开展“供电监管宣传月”宣传活动,深入挖掘富有地方特色的供电服务内涵,全力创建一流、优质的供电服务平台,大力推进人民群众用电满意工程,确保人民群众安全用电、可靠用电、放心用电、满意用电,全面提升服务民生的能力和水平,着力营造良好的用电环境,让群众享受优质的用电服务,全力服务我省经济平稳较快发展、社会和谐稳定。 (何映春)