根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，由青海省外事办公室编制完成本报告。报告全文包括工作概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开咨询处理情况，存在的主要问题和改进措施，信息公开情况统计表。本年报的电子版可在青海省外事办公室互联网门户网站（http://www.qhws.gov.cn）下载。如对本年报有任何疑问，请与省外事办综合处联系（地址：西宁市解放路14号305室，电话：8247035）。
　　一、概述
　　根据我办实际，结合《中华人民共和国政府信息公开条例》和省政府办公厅《关于报送2016年政府信息公开工作年度报告的通知》要求，对我办2016年政府信息公开工作情况进行总结如下：
　　（一）加强组织领导和机构队伍建设。 根据人事变动情况及时调整政府信息公开领导小组，使政府信息公开工作能够全面、有序地开展。进一步加强信息公开机构建设和人员配备，落实经费投入，理顺工作关系，指定综合处1名工作人员具体负责信息公开事务，落实各处室信息公开联络员及信息发布员制度。
　　（二）加强制度建设情况。 进一步完善和充实了《信息公开指南》，动态编制《信息公开目录》，政府信息工作运行机制不断健全。认真落实信息公开保密审查制度，进一步明确各处室保密审查职责，涉及政府信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度不断完善。切实做好财政性资金公开工作，及时将本办大宗办公设备采购、党费收缴情况、各项费用开支情况在办党组会议和主任办公会议纪要及单位公开栏张榜公布。
　　（三）重大公共政策决策过程、政策解读及执行公开情况。 依托中国青海政府门户网站、青海省外事办公室网站、外交部门户网站、中国台湾网、华夏经纬网等政府信息公开渠道，及时收集社会各方对外事、侨务和台港澳政策的反馈信息，认真做好信息公开工作。
　　（四）公共服务类信息公开情况。 加强信息公开载体建设，主要依托青海省人民政府门户网站政府信息公开专栏，及时发布重点涉外、涉侨的政策、规定信息；大力推进外事办网站建设，不断丰富信息公开栏目和内容，增设“省内要闻”栏目，开设“国务院信息”、“省政府信息”两处链接，及时公开青海省外事侨务和台港澳工作动态信息、涉外安全提醒、外事侨务政策资讯等信息。根据职能，积极推动外事侨务为民服务信息的公开，主动公开因公出国（境）工作、涉外管理工作、对台港澳交流、侨爱工程、捐资助学工作等方面的信息。
　　（五）建立健全政府信息公开长效机制。 我办党组高度重视政府信息公开工作，年初就把政府信息公开工作摆入办党组议事日程，并先后多次召开专题工作会议，专题讨论信息公开属性确定、信息公开审核、公开渠道建设、动态信息报送等问题，为推进我办政府信息公开工作打下坚实基础。2016年，我办继续组织本办机关工作人员加强对《条例》的宣传和学习培训，准确把握条例的具体内容，确保信息公开工作实现常规化和制度化。
　　二、主动公开政府信息情况
　　（一）主动公开政府信息的数量
　　我办 2016年度新增的主动公开政府信息 389条，其中政策法规类的信息 2条，占 0.51%；工作业务类 4条，占 1.02%；与公众密切相关的重大事项方面的信息有 14条，占 3.59%；公共资金使用和监督 3条，占 0.77%；工作动态类信息 365条，占 93.83%。
　　（二）主动公开政府信息范围
　　政策法规类。公开了：《青海省华侨捐赠工作管理办法》；《香港雅居乐青海奖教助学金管理办法》 2件规范性文件。
　　工作业务类。公开了：《中国领事保护和协助指南》；《中国公民海外安全常识》；《海外安全出行手册》；《出境安全小锦囊》。
　　与公众密切相关的重大事项类。公开了： 2016年度雅居乐青海奖教助学金评选优秀教师，资助贫困大学生、中小学生的推荐、申报审核、公示等工作正式实施，11月完成优秀老师和中小学生评选、公示和拨款工作，12月完成大学生审核、公示和拨款工作。本年度累计发放奖教助学金187.52万元，受益师生1223人。积极主动，稳妥处置1名赴美留学生在墨西哥意外受伤事件、新西兰和韩国2名游客在青意外死亡事件、6名法国公民在玉树境内失联事件，涉事各方对处置结果表示满意。妥善处置涉台突发事件5起，维护台胞（台商）在青权益保障。
　　行政（许可）审批类。公开了2项行政审批许可事项的依据、条件以及申请需要提交的全部材料目录，并将归国华侨来青定居委托省政府行政服务大厅办理。
　　公共资金使用和监督类。公开了：《2015年度省外事办“三公”经费支出决算公开表》；《2016年度省外事办预算编制说明》；《省外事办2016年收入支出决策总表》等。
　　行政机关机构职能等情况。公开了：《省外事办党组议事规则》、《省外事主任办公会议制度》、《办例会制度》等 10项制度。
　　（三）主动公开政府信息渠道
　　门户网站。 在省外事办门户网站设立政府信息公开栏目、网上办事栏目和公众互动栏目，发布各类信息，方便公众申请办理各类事务，获取咨询意见。
　　外事侨务和台港澳工作信息。 及时编发全省外事、侨务和台港澳工作重要动态、重大决策部署、重大涉外、侨和台港澳事件，以外事侨务简报、台港澳工作的形式报送有关部门，同时通报新闻媒体并上载至门户网站向公众发布。
　　新闻发布。 据统计， 2016年我办共采写新闻稿件 365篇，被国台办门户网站、中国台湾网、华夏经纬网、中国新闻网和青海日报、西宁晚报、青海电视台、西海都市报、西宁电视台、青海新闻网等媒体刊发。
　　三、依申请公开政府信息情况
　　2016年度未收到政府信息公开申请。
　　四、政府信息公开咨询处理情况
　　我办2016年度共接受群众咨询219次，其中咨询接听175次，当面咨询接待44次。截止2016年，我办政府信息公开专栏总访问量为414167次。
　　五、政府信息公开复议、诉讼情况
　　2016年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼。
　　六、政府信息公开支出与收费
　　目前我办政府信息公开工作人员均为兼职，未增加人员经费开支。 2016年度我办信息公开没有收取任何费用的情况，也没有费用减免情况。
　　七、存在的主要问题和改进措施
　　（一）工作中存在的主要问题和困难
　　我办政府信息公开从整体来看，平稳推进，有序开展，信息公开的件数也逐年增长。但是，由于外事、侨务和台港澳工作中，不宜公开的内容较多，在公开程度上受到了很大的限制，主动公开的文件数量还比较少。
　　（二）具体解决办法和改进措施
　　我办将在今后的工作中在以下几方面进一步加以改进：一是进一步解放思想，着力拓展外事侨务信息公开的内容和范围；二是继续加强培训工作，重点从政府信息工作的法理依据角度对全办工作人员进行培训，提升机关工作人员依法公开政府信息的意识和能力；三是加强监督检查力度，对已主动公开信息进行定期保密检查，对未主动公开信息进行经常性梳理，对信息公开属性确定工作提出建议、意见。
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　八 、附表
　　统　计　指　标
　　单位
　　统计数
　　 一、主动公开情况
　　
　　
　　（一）主动公开政府信息数
　　（不同渠道和方式公开相同信息计 1条）
　　条
　　 391　　　
　　其中：主动公开规范性文件数
　　条
　　 5
　　制发规范性文件总数
　　件
　　 5
　　（二）通过不同渠道和方式公开政府信息的情况
　　
　　
　　 1.政府公报公开政府信息数
　　条
　　
　　 2.政府网站公开政府信息数
　　条
　　 35
　　 3.政务微博公开政府信息数
　　条
　　
　　 4.政务微信公开政府信息数
　　条
　　
　　 5.其他方式公开政府信息数
　　条
　　
　　 二、回应解读情况
　　
　　
　　（一）回应公众关注热点或重大舆情数
　　（不同方式回应同一热点或舆情计 1次）
　　次
　　 17
　　（二）通过不同渠道和方式回应解读的情况
　　
　　
　　 1.参加或举办新闻发布会总次数
　　次
　　 5
　　其中：主要负责同志参加新闻发布会次数
　　次
　　 1
　　 2.政府网站在线访谈次数
　　次
　　
　　其中：主要负责同志参加政府网站在线访谈次数
　　次
　　
　　 3.政策解读稿件发布数
　　篇
　　 3
　　 4.微博微信回应事件数
　　次
　　
　　 5.其他方式回应事件数
　　次
　　
　　 三、依申请公开情况
　　
　　
　　（一）收到申请数
　　件
　　
　　 1.当面申请数
　　件
　　
　　 2.传真申请数
　　件
　　
　　 3.网络申请数
　　件
　　
　　 4.信函申请数
　　件
　　
　　（二）申请办结数
　　件
　　
　　 1.按时办结数
　　件
　　
　　 2.延期办结数
　　件
　　
　　（三）申请答复数
　　件
　　
　　 1.属于已主动公开范围数
　　件
　　
　　 2.同意公开答复数
　　件
　　
　　 3.同意部分公开答复数
　　件
　　
　　 4.不同意公开答复数
　　件
　　
　　其中：涉及国家秘密
　　件
　　
　　涉及商业秘密
　　件
　　
　　涉及个人隐私
　　件
　　
　　危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定
　　件
　　
　　不是《条例》所指政府信息
　　件
　　
　　法律法规规定的其他情形
　　件
　　
　　 5.不属于本行政机关公开数
　　件
　　
　　 6.申请信息不存在数
　　件
　　
　　 7.告知作出更改补充数
　　件
　　
　　 8.告知通过其他途径办理数
　　件
　　
　　 四、行政复议数量
　　件
　　
　　（一）维持具体行政行为数
　　件
　　
　　（二）被依法纠错数
　　件
　　
　　（三）其他情形数
　　件
　　
　　 五、行政诉讼数量
　　件
　　
　　（一）维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数
　　件
　　
　　（二）被依法纠错数
　　件
　　
　　（三）其他情形数
　　件
　　
　　 六、举报投诉数量
　　件
　　
　　 七、依申请公开信息收取的费用
　　万元
　　
　　 八、机构建设和保障经费情况
　　
　　
　　（一）政府信息公开工作专门机构数
　　个
　　
　　（二）设置政府信息公开查阅点数
　　个
　　 1
　　（三）从事政府信息公开工作人员数
　　人
　　
　　 1.专职人员数（不包括政府公报及政府网站工作人员数）
　　人
　　
　　 2.兼职人员数
　　人
　　 1
　　（四）政府信息公开专项经费
　　（不包括用于政府公报编辑管理及政府网站建设维护等方面的经费）
　　万元
　　
　　 九、政府信息公开会议和培训情况
　　
　　
　　（一）召开政府信息公开工作会议或专题会议数
　　次
　　
　　（二）举办各类培训班数
　　次
　　
　　（三）接受培训人员数
　　人次