本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由青海省通信管理局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费，其他相关工作情况，存在的问题和改进措施，并附加指标统计附表。本年度报告的电子版可以在青海省通信管理局网站www.qhca.gov.cn下载。如对本年度报告有任何疑问，请联系：省通信管理局办公室（ 联系电话 0971-8204698 13909713086）。
　　一 、概 述
　　一年来，我局认真学习贯彻上级政府部门关于推进政务公开工作的一系列方针政策，按照工业和信息化部及青海省政府关于政府信息公开工作的有关规定和统一要求，紧密结合深入学习实践科学发展观活动，坚持围绕中心、服务大局、突出重点、务求实效的原则，补充完善领导机构，制定《青海省通信管理局政府信息公开实施细则》。切实加强领导，明确工作责任，制定具体措施，狠抓组织落实。重点将政府信息公开工作作为转变机关工作作风、提高办事效率、密切党群关系、促进依法行政、确保社会和谐稳定的重要抓手，积极探索，不断创新，开展落实了相关工作，取得了一定成效。现就有关工作开展情况报告如下：
　　二、主动公开政府信息情况
　　本局到2010年底累计主动公开政府信息1221条，全文电子化率达100%，其中，本年度新增的主动公开政府信息247条。
　　在主动公开的信息中，政策法规类的信息16条，内容具体为工业和信息化部下发的通信行业法律法规、通信建设方面的有关规定，占总体的比例为6.5%；属于本单位业务类信息231条，占总体的比例为93.5%（其中，本局工作动态76条，网络信息安全107条，通信发展数据29条，指南目录2条，行风建设、企业年审、码号资源等17条）。
　　按照政府信息公开年度报告和《条例》的要求，在政府信息公开工作中，我局着重做了以下主要工作：
　　加强组织领导，着力构建政府信息公开工作的长效机制。为促进政府信息公开工作深入开展，局党组高度重视，补充完善了局政府信息公开工作领导小组，加强了对全局政务公开和政府信息公开工作的领导、组织、指导和检查；不断强化工作责任，落实工作制度，做到了有主管领导负责、有专人承办的工作机制。
　　重视学习宣传，积极营造推进政府信息公开工作的良好氛围。为了有效推进全局政府信息公开工作，局党组从学习宣传入手，通过局中心理论学习组、各党支部学习等多种渠道，采取组织学习与个人自学相结合和创办宣传栏等形式，大力宣贯《中华人民共和国政府信息公开条例》。通过学习宣传活动，使全局广大干部职工深刻认识到在新形势下开展和推进政府信息公开工作的重要性和必要性，思想得到统一，认识不断提高，各级管理人员对进一步推进政府信息公开工作的自觉性和主动性日益增强，为深入推动《条例》的全面实施创造了良好的环境氛围。
　　突出重点，深入推进政府信息公开工作的有效开展。按照“保增长、保民生、保稳定”的要求，切实提高电信行业监管和服务电信企业工作水平，我局进一步加大宣贯落实工信部、青海省委、省政府各项政策措施落实情况的公开力度，加强政务公开网站的建设，及时更新和充实网上信息，积极开展网上查询、投诉、求助等服务项目，充分发挥了通信主管部门信息公开、网上办事、便民服务、接受监督的服务功能；电信部门进一步完善和落实公开服务项目和收费项目的内容、依据、标准等，进一步提高了服务水平。同时，我局进一步完善了《青海省通信管理局政务信息公开指南》，补充完善了《指南》中的主动公开信息范围、依法申请公开处理流程、信息公开工作机构及联系方式、公开明确了投诉举报电话、工作信箱、网址等公开的具体内容。
　　三、依申请公开政府信息情况
　　本单位2010年度受理政府信息公开申请0件。
　　四、政府信息公开咨询处理情况
　　咨询电话接听36次，当面咨询接待0次，网上咨询0次。本单位2010年度政府信息公开网页访问量为13206次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：通信监管、行政许可、行风建设等。
　　五、政府信息公开复议、诉讼情况
　　本单位2010年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件；发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件。
　　六、政府信息公开支出与收费
　　v我局2010年度没有收取政府信息公开方面的费用。
　　七、政府信息公开工作存在的
　　主要问题与改进措施
　　我局在政府信息公开方面虽然做了大量工作，但是仍然存在政府信息公开工作进展不平衡，个别部门领导认识还不够到位，大局意识不强，程序不够规范等问题，工作方法和工作机制还需不断探索创新。针对以上存在的问题，今后我局将着力抓好以下几方面工作：
　　第一，进一步增强政府信息公开工作的责任感和使命感。继续加强学习宣传和教育工作，按照中央、工业和信息化部和当地政府的安排部署，进一步明确工作职责，强化责任意识，提高政务公开工作的服务水平，切实提高对大力推进政府信息公开工作重要性和必要性的认识，着力推进政府信息公开工作的长效机制。
　　第二，进一步健全完善督查落实机制。加快建立较为完善的政府信息公开工作领导责任制度和督查落实机制，并将其作为党风廉政建设和考核领导干部的重要依据。不断改进工作方法，紧紧围绕政府信息公开工作的热点和难点问题，深入研究，制定措施，狠抓落实，把握好广大人民群众最关心、最现实、最迫切利益问题上主动公开的主动权，努力促进政府信息公开工作取得新的实效。
　　第三，进一步加大政府信息公开力度。按照要求，切实加强《政府信息公开条例》学习宣传力度，完善和细化我局《政府信息公开指南》和《公开目录》，并通过公开的举报电话、信件、邮箱、网址等多种方式，及时、准确、全面发布有关信息。
　　第四，进一步探索创新政府信息公开工作思路。紧密结合我局工作实际，在实践中不断丰富和创新政府信息公开工作的内涵与方式，大力推进电子政务工作，进一步完善和规范政府信息公开内容在网上的查询制度；继续将政府信息公开工作与行风建设、党风廉政建设、干部队伍建设、年度考核评比评优结合起来，不断促进政府信息公开工作有序健康开展。