3月12日下午，青海野生动物救护繁育中心发布消息称，3月11日救护的雪豹经医学检查，确诊为低血钙，对健康影响不大，待身体恢复后，将择时放归野外。
3月11日，青海野生动物救护繁育中心(西宁野生动物园)接到门源回族自治县森林公安局的求助电话后，一行四人携带转运笼箱、麻醉及急救药械前往救护现场。12时抵达现场后，救护人员根据目测雪豹体重，配置麻醉药物吹管麻醉。12时25分左右，雪豹进入麻醉状态。
青海野生动物救护繁育中心救护人员对雪豹采血和检查，发现这只雪豹为雄性，成年，年龄4岁至5岁(野生雪豹寿命8岁至12岁)，体形正常，体重44公斤，四肢和肋骨未见骨折，口鼻眼耳肛门无异常，额部有擦伤出血。
救护过程中，雪豹的表现有异于正常野生雪豹：在多人围观中未表现出明显的逃离行为；在救护人员实施麻醉的过程中未表现出明显的敌视行为；麻醉针注射疼痛后麻药起效前，未表现出明显的逃离行为。
救护人员判断，这只雪豹额部可能并非简单的玻璃撞击引起的开放性创伤，有可能在撞击时产生脑震荡，导致雪豹反应迟钝。
16时50分，雪豹抵达西宁时，已基本清醒，被放入隔离笼舍。救护人员观察发现，它行动时后腿无力，行走不稳，对于工作人员靠近3米以内无明显防备，但不排除麻醉药影响尚存的可能。血检报告显示，疑似低血钙症状。
22时30分，中国农业大学动物医学院副院长金艺鹏教授团队连夜抵达西宁，对雪豹进行观察，并与金教授远程讨论雪豹情况。金教授建议次日对血钙重复检验以确定，同时检查猫科动物传染病。
夜间，雪豹活跃，主动饮水，有跳跃行为，行为趋于正常。3月12日上午，救护人员再次做血检，确诊为低血钙，排除严重脑震荡影响其生存能力的可能。
3月12日下午，对雪豹的猫瘟、猫鼻支、猫杯状病毒、犬瘟、细小病毒和肝炎抗体检查，发现其抗体水平低于1。为补充营养，救护人员分时段投喂食物，截至12日18时记者发稿时，雪豹均未捕食。
青海野生动物救护繁育中心兽医会同金艺鹏教授团队对雪豹情况作出判断：在无其他明显症状的情况下，低血钙症可以通过补钙实现，不会影响雪豹放归；对于威胁雪豹健康的重要疫源疫病的检测情况评估较为乐观，未携带6种猫科常见病原，但其自身抗体水平较低，存在感染风险。待雪豹进食排便后，开展更多检测。通过饮水添加液体钙，达到补钙的目的。放归前对血钙和常见病抗原再做检查，保证雪豹健康回归野外。（赵俊杰）