玉树州优化全周期信用管理 赋能涉税中介合规发展

创新推出“4321”信用提升策略，通过为涉税中介机构精准“画像”、配备“信用专员”、强化部门协同及推行逆向回访机制，实现对涉税中介机构的精准辅导与全过程监管，有效提升行业信用水平，推动了涉税中介服务市场规范有序发展。

（一）主要做法

一是推行“4321”信用提升策略。依托税收大数据，对全州28家涉税中介机构开展信用画像，从当前得分、失分项、可争取分、弥补措施4个维度入手，聚焦机构、从业人员、被代理企业3类主体，推动税务部门与中介机构双向发力，形成“一企一策”精准辅导指南。二是建立“信用专员”服务制度。为每家涉税中介配备“信用专员”，提供政策推送、风险预警、信用辅导等“管家式”服务，通过定期走访、电话回访等方式，帮助机构规范执业行为、提升信用等级。三是强化跨部门协同监管。联合市监、财政等部门开展信息比对，精准识别3户“无证经营”机构并予以规范；对全州涉税中介开展执业检查，下发整改文书22份，推动问题闭环处理。四是创新逆向回访验证机制。通过电话回访方式，从服务对象端验证涉税中介执业规范性，随机抽取74户被代理企业开展逆向调查，有效回访率达83.8%。

（二）工作成效

一是行业信用水平显著提升。全州28家涉税中介机构全部完成“信用码”申领并实现“亮码执业”，信用积分400分以上机构数量较上一年度增长200%，信用导向的行业格局初步形成。二是市场秩序持续规范。通过专项治理和常态化监管，涉税中介执业行为更加规范，违规代理现象得到有效遏制，行业生态明显净化。三是服务对象满意度提高。逆向回访显示，被代理企业对涉税中介服务满意度较高，未发现强制收费、虚假申报等违规行为，涉税中介公信力不断增强。