工作人员在流水线上分拣快递包裹。今年“双11”购物节各大电商平台将购物节周期拉长至平均30天以上,创下史上最长纪录。随着消费热潮持续升温,青海快递行业通过智能设备升级、人力运力加码、特色物流保障等多重举措,确保每一份快递都能安全、快速地送达。
智能分拣“黑科技” 效率翻倍加速度
11月12日上午,记者走进海东市万纬物流园。总建筑面积7.94万平方米的万纬物流园,汇集了京东、德邦、韵达、顺丰4个省一级的物流企业分拨中心。
物流园顺丰快递省级分拨中心内机器轰鸣,满载快递的大货车有序停靠卸车口,数千个包裹顺着传送带涌入分拣矩阵区。
“嘀!嘀!嘀!”随着清脆的声响,高速运转的传送带上,一件件包裹通过4台“六面扫描仪”时,无需翻面便能完成信息完整读取,机器会瞬间将一件件包裹自动分流至代表青海不同目的地的格口。待包裹装车完毕后,工作人员便立即开往对应的配送区域为市民派送,每个包裹的分拣过程,仅需两三分钟便可完成。
“过去人工分拣不仅慢,还容易出错,现在有了智能设备,不用工作人员盯着,包裹通过时就能完成安检和路径规划,工人只要负责补漏就行,这大大提高了分拣效率。”海东市邮政管理局副局长樊雪艳站在分拣线旁,看着源源不断流转的包裹说。
车间里,顺丰快递省级分拨中心现场运作组长兼IE工程师李得喜介绍,为应对高峰,分拨中心已完成全面升级。中心矩阵数量从3条增至4条,卸车口扩容至6个,全新自动化场地投入使用,日均处理包裹在35万件左右。
高原特产“出青记” 航空速运通全国
在顺丰分拨中心另一侧,黄色隔离网划分出十几个区域,“合肥”“海口”“重庆”等外省标牌整齐排列,下方堆放着封装完好的各类生鲜包裹。
“这些都是发往省外的航空件,以牛羊肉、三文鱼、冬虫夏草等特色农畜产品为主,最近牛羊肉的寄递量比较大。”昆明区的货架下,李得喜随手拿起一个包裹介绍,通过智慧化分拣和航空运输,这些高原特产能快速送达全国各地消费者手中。
李得喜说,今年“双11”购物节期间,顺丰省级分拨中心11月1日起日均处理进出港件量稳定在16万件左右,较往年同期有明显增长。
“今年‘双11’购物节战线拉得长,我们从10月底就启动了准备工作方案,我们预判今年分拨中心进出港件量同比增长20%左右。”李得喜指着忙碌的生产线说。
相关人士分析,为了促进消费市场,今年“双11”购物节来临前,商家安排了大量的促销活动,从而起到了刺激消费的作用,加之政府促进消费相关政策的落地实施,是今年“双11”购物节战线拉长的主要原因。
李得喜介绍,10月21日至27日“双11”首轮高峰期,中心进出港峰值处理件量20万件左右,“双11”的最后一波高峰是在11月11日至16日,11月11日开启的最后一波高峰已稳步起量,11月12日当天件量有17万件,预计后续将持续攀升。
物流一线“接力赛” 24小时值守保畅通
同一物流园的京东分拨中心内,窄带传送机不停运转。
厂区小件分拣区,一台窄带传送机不停输送着快递小包裹。这些包裹在传送带上快速移动,经过单号识别设备时,电子扫描光束会瞬间完成信息读取,随后精准“奔赴”代表不同目的地的编织袋及格口架。
“每个麻包都对应青海省内一个快递站点,像有些派送范围广的大站,还会配置两个编织袋提高周转效率。”现场分拨中心主管王早龙介绍。
当编织袋装满后,现场工作人员会立刻打包封口,将包裹整齐放入对应的滑道,等待后续转运上配送车继续由快递员精准派送。与小件区的全自动化分拣不同,厂区中件区里,工作人员正忙着处理形状各异、大小不一的中件快递。“中件快递规格不统一,有的是不规则包装,有的重量较大,需要人工把控分拣准确性。”王早龙说。
王早龙介绍,分拨中心工作人员实行24小时两班倒制度,人机协同能让分拣效率最大化。“平时分拨中心每天进出港快递约6万多件,最近已经达到8万多件,昨天更是突破了9万件,省外流入的快递增量尤为明显。”
末端驿站“便民窗” 延时服务暖人心
走出海东市万纬物流园,记者又来到西宁一处较大的菜鸟驿站。
“欢迎使用菜鸟驿站取件,请输入收件人电话后4位……”11时30分许,西宁市城西区金座晟锦西门的菜鸟驿站。78平方米的空间里,4名工作人员穿梭在被塞得满满当当的货架间。这个紧邻居民小区和购物中心的驿站,这几天来的快递格外多。
“现在‘双11’期间,我们每天要收2100件到2200件快递。”菜鸟驿站负责人麻玉琛正在包裹堆里飞快扫描贴码,“这会儿加上正在入库的快件和滞留件,共有3600余件在菜鸟驿站货架上存放。”麻玉琛说。
为服务好下班较晚的居民取件,麻玉琛把驿站营业时间延长至晚9时。“这样也能再分流掉一些当天积下的快件。”麻玉琛说。
现场,菜鸟驿站西宁城市经理介绍,“双11”购物节期间,西宁市菜鸟驿站整体单量增长平稳。
全省日均投递量143万件
11月12日,青海省邮政管理局业务处相关负责人介绍,今年由于电商平台10月中旬已开始预热,促销周期拉长。今年青海省“双11”整体呈现动态平稳增长的态势,预计至11月11日后逐步平缓。从目前的监测数据来看,全省的日均投递量为143万件,较去年同期增长4%左右,和平时相比也有一定提高。
相关负责人介绍,青海省邮政管理局按照国家邮政局总体要求,以保行业安全、保运行平稳、保服务质量为目标,结合前几年的情况和今年实际,制定旺季服务保障工作方案,努力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季、绿色旺季。同时,通过绿盾信息系统,加强对全国发往青海邮快件的前端数据分析,做好实时监测,统筹我省邮政快递企业提前做好运力、人力储备和转运预案,重点针对西宁、海东、海西3个投递量较大的地区加强工作指导调度,努力为全省各族人民群众提供更加优质的服务保障。
邮政管理部门也呼吁,旺季期间快递服务压力较大,近期气温多变,如果遇到恶劣天气或路途受阻等影响,运输邮件快件的车辆无法按时抵达,服务时限受到影响,也请消费者给予快递企业谅解和理解。
(来源:西海都市报)