换水管、修路面、装门禁……老旧楼院有了新变化。
近日，记者来到西宁市南小街5号院，崭新的黑色铁艺大门和平整的路面，让院落面貌焕然一新。说起小区的变化，居民们纷纷称赞：“路面平整了，大门换新了，院子里的配电箱也安全了。”
南小街5号院是一个无人管理小区，原来小区路面坑洼不平，多处井盖有不同程度的损坏，给院内居民出行带来不便。院内配电箱外围栅栏破损存在安全隐患。小区大门老旧损坏，也需要更换。为解决好小区突出问题，西宁市城东区清真巷街道办事处南小街社区通过走访、座谈会等议事决策机制，集中解决问题，还居民一个良好的居住环境。
“现在住得更安全了，感谢社区给大家办了实事。”居民张珍武竖起了大拇指。
乐都路东西两侧胜利巷43号和45号院属于原西宁市商业局家属院，多年来小区没有物业，由业主委员会代管。
长期以来，两个小区的自来水管问题一直困扰着居民。自来水管以前经常漏水，后来虽然修好了，但居民们一直想彻底更换水管。“小区设施已老化，更换水管才能解除后顾之忧。”居民们说。
前段时间，乐都路西胜利巷43号院开始改造上水管网，45号院的居民们也想借此机会更换水管。南小街社区工作人员了解民意后，及时与施工方联系，拿出改造方案。同时，组织居民代表召开居民议事会，协商改造办法。经协商居民同意，增加改造项目所需费用共2万元，由小区住户自行承担，很快约35米的上水管道更换完毕。“问题能这么快解决，与社区工作人员的积极协调沟通密不可分，他们真是居民的贴心人。”居民马生海说。
五环小区和胜利小区虽是两个小区，但两个小区相通。五环小区为高层住宅楼，有物业管理，胜利小区有4栋多层，无物业管理。由于两个小区均管理松散，人员流动性大，花园、楼道内乱扔垃圾、随地大小便问题突出。
本着想居民所想、急居民所急的服务理念，南小街社区工作人员分别与两个小区积极协商沟通，征求住户意见，最终达成一致意见，留出安全通道大门后，用铁栅栏将两个小区分隔开。
“安装了门禁系统，设置了保安室，小区分开后，车辆出入有序多了，治安也有了保障。”居民满意地说。
“作为基层工作者，辖区群众的幸福感和满意度是我们一切工作的出发点和落脚点。”南小街社区工作人员表示，始终坚持以人民为中心的发展思想，结合党史学习教育，把社区居民的事情记在心里、扛在肩上，不断化解民生难题，努力为辖区居民营造一个整洁、幸福的居住环境。（芦舜）
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